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FAQ (häufig gestellte Fragen)

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

NEU – Rückverfolgbare Retouren mit rascher Rückerstattung!

Ganz einfach! Zuerst verpackst du den Artikel wieder. Alle Etiketten müssen immer noch angebracht sein. Alle Etiketten müssen immer noch angebracht sein. Logge dich hier ein, um den/die Artikel auszuwählen, den/die du zurücksenden möchtest. Drucke dein Rücksendeetikett aus und klebe es auf deine Sendung. Bring dein Paket zur nächstgelegenen Postfiliale und lass dir eine Quittung geben.

Welche Regelungen gelten für Rücksendungen?

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, achte darauf, dass alle Etiketten angebracht sind und dass der Artikel genauso ist, wie du ihn erhalten hast. Unpassende Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum, an dem das Paket erhalten wurde, zurückgesandt werden. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wo ist meine Bestellung?

Du kannst deine Bestellung jederzeit direkt verfolgen! Gib deine Bestellnummer in die Box "Bestellung verfolgen" oben rechts auf dieser Seite ein. Solltest du Fragen haben, kontaktiere uns über unser Kundenservice-Formular, Twitter oder Facebook.

  • Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

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  • AKTIONEN
    • WIE VERWENDE ICH EINEN AKTIONSCODE?

      Gib, sobald du bei der Kasse angelangt bist, deinen korrekten Promotioncode in die Box „Promotioncode anwenden“ ein und klicke auf „Weiter“. Sofern der Code gültig ist, wird dir dein Rabatt gewährt! Bitte beachte, dass nur ein Promotion/Rabatt-Code pro Bestellung einlösbar ist.

    • MEIN CODE FUNKTIONIERT NICHT

      Sie können auch Gutscheine einlösen, die Sie aus Magazinen, von Newslettern oder bei Gutscheinprotalen erhalten haben. Hier gelten folgende Regeln:

      Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden

      Achten Sie auf die Gültigkeitsdauer des Gutscheins

      Achten Sie darauf, ob der Gutschein bei reduzierten Artikeln gültig ist

      Achten Sie darauf, ob der Gutschein nur bei bestimmten Aktionen oder Kategorien anwendbar ist

      Achten Sie auf den Mindestbestellwert

      Der Gutschein kann, wenn Sie die Bestellung zurückschicken, nicht noch einmal verwendet werden

      Sie sehen den Rabatt bei Gutscheinen auf Lieferkosten erst im dritten Schritt der Bezahlung

    • WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH VERGESSEN HABE MEINEN PROMOTIONCODE ZU VERWENDEN?

      Wir sind leider nicht fähig, die Rabatte manuell zu berücksichtigen, nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde.

  • BESTELLUNGEN
    • MUSS ICH ONLINE BESTELLEN?

      Ja, da wir ein Online-Händler sind, kannst du nur online bestellen. Das ist die beste Art und Weise zu zahlen. Es ist schnell, zuverlässig und sicher.

    • WIE KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

      Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: iDeal, Visa, Visa Debit, MasterCard, Maestro und Electron. Wir akzeptieren auch PayPal-, und Sofort-Zahlungen.

    • IST ES SICHER, ONLINE ZU BESTELLEN?

      Du kannst dir sicher sein, dass einkaufen bei boohoo sicher ist! Wir sind Mitglied bei „Verified by Visa“ und „Secure by MasterCard“, was zusätzliche Sicherheit bietet, wenn du deine Zahlungskarten online verwendest. Wir verwenden Verschlüsselungssysteme nach Branchenstandard für potenziell sensible Informationen, wie beispielsweise deinem Namen oder Adresse und anderen kritischen sensiblen Informationen, wie Kredit- oder Debitkartendetails. Informationen zwischen deinem Computer und unserer Website können im Fall, dass jemand anderes diese abfängt, nicht ausgelesen werden.

    • WIE WEISS ICH, DASS IHR MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HABT?

      Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wirst du eine Nachricht mit der Bestellbestätigung erhalten, welche deine Bestellnummer enthalten wird. Diese Information wird dir auch per E-Mail geschickt, aber es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis sie deinen Posteingang erreicht! Sobald unser Team im Lager deine Bestellung erhalten hat, wirst du eine zweite Nachricht erhalten, in der wir dich wissen lassen, dass deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.

    • KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN?

      Wenn du deine Bestellung aufgegeben hast, ist es leider nicht mehr möglich, irgendwelche Details zu ändern, da unser Team im Lager bereits damit angefangen hat, deine Bestellung zu bearbeiten.

    • KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

      Die Verfolgung deiner Bestellung ist ganz einfach. Verwende dazu einfach die Rubrik "Bestellung verfolgen" auf der Hilfe-Seite und gibt dort deine Bestellnummer ein.

    • KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?

      Um sicherzustellen, dass du deine Artikel so schnell wie möglich erhältst, starten wir die Bearbeitung deiner Bestellung gleich, nachdem wir sie erhalten haben. Dies bedeutet, dass du deine bereits aufgegebene Bestellung nicht mehr stornieren kannst.

    • What should I do if I receive an incorrect or faulty item?

      We're sorry to hear that you've received an incorrect or faulty item. Please send us a message with your order ID, the name/product code of the item you were supposed to receive and further details of the problem within 30 days of receiving your order.

    • KANN ICH EINEN ARTIKEL AUSTAUSCHEN?

      Leider können wir derzeit keinen Warenumtausch anbieten. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, halten Sie sich bitte an die in den obigen Ziffern gegebenen Anweisungen. Wir sind dann gerne bereit, Ihnen eine Rückerstattung des Kaufpreises zu gewähren.

  • LIEFERUNGEN
    • WOHIN LIEFERT IHR?

      Wir liefern im ganzen Land. Unsere Liefermöglichkeiten im Vereinigten Königreich umfassen England, Schottland, Nordirland und Wales sowie die Kanalinseln, IOM, IOW und Schottlands Hochland und Inseln. Außerdem liefern wir in über 200 Länder weltweit und bieten derzeit einen internationalen Lieferdienst in die USA, nach Kanada, Neuseeland, Australien, in die Vereinigten Arabischen Emirate und in folgende europäische Länder: Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Azoren, Belgien, Bosnien & Herzegowina, Bulgarien, Korsika, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöerinseln, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Libanon, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Madeira, Malta, Republik Moldau, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russische Föderation, San Marino, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Spitzbergen, Schweden, Schweiz, Türkei, Staat Vatikanstadt (Heiliger Stuhl).

    • WIE VIEL KOSTET DIE LIEFERUNG?

      KOSTENLOSER SPARVERSAND* & KOSTENLOSE RETOUREN
      *5 Werktage

      Lieferoption Versandkosten
      Deutschland Sparversand KOSTENLOS
      Deutschland Standardversand pauschal 6,00€
      Deutschland Expressversand pauschal 14,00€

      Lieferoption.

    • WAS SOLLTE ICH TUN, FALLS ICH NICHT DA BIN, WENN DIE LIEFERUNG ANKOMMT?

      Die Lieferfirma kann das Paket zu einem Nachbarn bringen oder an einem zuverlässigen und sicheren Platz auf dem Grundstück hinterlassen, sofern es einen gibt. Die Lieferfirma wir dir eine Karte mit der Notiz, dass das Paket geliefert wurde, hinterlassen und dir die Details hinterlassen, wohin das Paket geliefert wurde, wie die Lieferfirma zu erreichen ist, um eine andere Lieferzeit zu vereinbaren oder dir mitzuteilen, wo du das Paket abholen kannst.

    • WIE LANG DAUERT DIE LIEFERUNG?

      KOSTENLOSER SPARVERSAND* & KOSTENLOSE RETOUREN
      *5 Werktage

      Lieferoption Lieferzeiten
      Deutschland Sparversand Bis zu 5 Werktage
      Deutschland Standardversand Bis zu 3 Werktage
      Deutschland Expressversand Lieferung am nächsten Tag, wenn Sie vor 15.00 Uhr Montag bis Freitag bestellen

      Lieferoption.

    • WANN KOMMT MEINE LIEFERUNG AN?

      Lieferungen können jederzeit zwischen 7 Uhr und 21 Uhr ankommen.

    • WAS IST, WENN NIEMAND ZUM LIEFERZEITPUNKT DA IST?

      Eine Unterschrift ist für die Entgegennahme des Pakets nicht in jedem Fall erforderlich und wenn niemand zur Entgegennahme zur Verfügung steht, ist es möglich, dass der Versanddienst das Paket bei deinen Nachbarn abgibt oder an einem sicheren Ort hinterlässt. Eine Benachrichtigung darüber oder falls das Paket an die lokale Sammelstelle des Versanddienstes zurückgesandt wurde, wird bei dir hinterlassen. Du kannst dann die Abholung oder einen neuen Liefertermin vereinbaren.

    • WIRD FÜR MEINE LIEFERUNG EINE UNTERSCHRIFT BENÖTIGT?

      Wenn du oder ein Nachbar die Lieferung annimmt, ist eine Unterschrift notwendig. Wenn niemand zu Hause ist, um das Paket entgegenzunehmen, werden unsere Zulieferer es an einem sicheren Ort hinterlassen. Eine Karte wird dir hinterlassen, um dich darüber zu informieren oder um zu bestätigen, dass das Paket zum lokalen Lager zurückgebracht wurde. Du kannst dann den Kurier kontaktieren, um eine Abholung zu vereinbaren oder einen neuen Liefertermin auszumachen, welcher besser für dich geeignet ist.

    • KÖNNT IHR AN EINE ANDERE ADRESSE ALS MEINE RECHNUNGSANSCHRIFT LIEFERN?

      Ja! Du kannst dein Paket an eine andere Adresse liefern lassen. Wenn du dein Paket an deine Geschäftsanschrift geliefert bekommen möchtest, stelle immer sicher, dass der Name des Unternehmens oder der Organisation im Adressfeld angegeben wird sowie der Kontaktname, um sicherzustellen, dass dein Paket erfolgreich geliefert wird.

    • WAS SOLLTE ICH TUN, WENN MEIN PAKET NICHT ANKOMMT?

      Wir würden anfragen, ob du geduldig noch bis zu 4 Tage nach dem versprochenen Lieferdatum warten kannst, um dein Paket im Falle einer Lieferverzögerung zu erhalten, wir werden jedoch unser Bestes geben, dir das Paket so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Wenn du deine Bestellung nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte und gib dabei deine Bestellnummer an. Wir werden dann für dich nachsehen.

  • RÜCKSENDUNGEN
    • WIE LANGE HABE ICH ZEIT, UM EINEN ARTIKEL ZURÜCKZUSENDEN?

      Sie haben das Recht, binnen 28 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    • WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN?

      Du möchtest deine Artikel auf komplett nachverfolgbare, günstige und einfache Art zurücksenden? Dann klicke auf den untenstehenden Link und folge den Schritten, um die Rücksendung zu beginnen:

      1. Besuche unser Retouren-Portal auf https://boohoo.managemyreturn.com/validate. Folge den Anweisungen auf der Webseite. Du benötigst deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

      2. Verpacke alle Artikel idealerweise in ihrer Originalverpackung. Alle Etiketten und Preisschilder müssen unversehrt und noch an den Artikeln angebracht sein. Bitte denk daran, eine Kopie deines Lieferscheins beizulegen.

      3. Drucke dein Rücksendeetikett aus und klebe es auf deine Sendung. Bring dein Paket zur nächstgelegenen Postfiliale und lass dir eine Quittung geben

      4. Sobald wir Dein Paket erhalten haben,wickeln wir Deine Rückerstattung ab. Dies geschieht meistens innerhalb von 2 Wochen

    • KANN ICH STATT EINER RÜCKERSTATTUNG EINEN UMTAUSCH ERHALTEN?

      Leider können wir derzeit keinen Warenumtausch anbieten. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, halten Sie sich bitte an die in den obigen Ziffern gegebenen Anweisungen. Wir sind dann gerne bereit, Ihnen eine Rückerstattung des Kaufpreises zu gewähren.

    • WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH EINEN FALSCHEN ODER FEHLERHAFTEN ARTIKEL BEKOMME?

      Es tut uns leid zu hören, dass du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten hast. Verpacke alle Artikel idealerweise in ihrer Originalverpackung. Falls möglich sollten alle Etiketten und Preisschilder unversehrt und noch an den Artikeln angebracht sein. Besuche dann unser Retouren-Portal unter https://boohoo.managemyreturn.com/validate Befolge die Anweisungen auf der Webseite. Du benötigst deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

      Drucke dein Rücksendeetikett aus und klebe es auf deine Sendung. Bringe dein Paket zur nächstgelegenen Postfiliale und lass dir eine Quittung geben. Sobald wir Dein Paket erhalten haben,wickeln wir Deine Rückerstattung ab. Dies geschieht meistens innerhalb von 2 Wochen.

    • WIE LANG DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKSENDUNG?

      Wir versuchen deine Rücksendung und Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten; die Bearbeitung kann jedoch bis zu 14 Tage dauern, nachdem du deinen/deine Artikel an unser Lager zurückgesandt hast. Wenn du den Artikel zurückgesandt und deine Rückerstattung nach 14 Tagen noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Informationen auf dem Nachweis der Postaufgabe und wir werden die Sache für dich prüfen.

    • WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER RÜCKSENDUNG NACHVERFOLGEN?

      Sobald dein Paket wieder in unserem Lager eingetroffen ist werden wir dir eine E-Mail senden und noch einmal, wenn wir deine Rückerstattung bearbeitet haben. Bitte beachte, dass es abhängig von deinem Kartenaussteller 3 - 5 Werktage dauern kann, bis die Bezahlung auf deinem Bankkonto angezeigt wird.

  • ZAHLUNGEN
    • WANN WIRD DAS GELD ABGEBUCHT?

      Wenn du die letzte Abrechnung erhältst und deine Bestellung aufgibst, werden wir sofort deine Bank oder den Kartenherausgeber kontaktieren und die Genehmigung einholen, die Zahlung von deinem Konto abbuchen zu können. Wenn Rückfragen bezüglich der Zahlung aufkommen, wird dich entweder der Kartenherausgeber oder der Kundenservice kontaktieren.

    • WIE KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

      Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: iDeal, Visa, Visa Debit, MasterCard, Maestro und Electron. Wir akzeptieren auch PayPal-Zahlungen.

    • WARUM WERDE ICH NACH EINEM WEITEREN PASSWORT GEFRAGT, NACHDEM ICH MEINE KARTENANGABEN EINGEGEBEN HABE?

      Dies ist die 3-D Secure Zahlungsoption, die von einigen Banken verwendet wird. 3-D Secure ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Online-Käufe mit Kredit- oder Debitkarten. Solltest du Probleme haben oder Informationen vergessen, kontaktiere bitte zuerst deine Bank.

  • STUDENTENRABATT

      Studentenrabatt! Fügen Sie Ihren Uniday-Code an der Kasse hinzu

      Code erhalten >

  • PRODUKTE / LAGERBESTAND
    • WIRD SICH EUER LAGERBESTAND ERHÖHEN?

      Unsere beliebten Produkte können schnell ausverkauft sein, da sich bei uns alles um Mode dreht. Warum schaust du nicht alternativ in unserem Bereich "Neuheiten"? Bitte kontaktiere uns unter Angabe des Artikelcodes und/oder des Namens des Artikels und wir geben dir Bescheid, ob wir mehr Bestand von deinem gewünschten Artikel erhalten werden!

    • WARUM KANN ICH EINEN ARTIKEL, DER BEWORBEN WURDE, NICHT FINDEN?

      Unsere beworbenen Produkte sind sehr populär und sind schnell ausverkauft. Wenn du nicht finden kannst, wonach du suchst, gib uns Bescheid und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

    • WIE KANN ICH WEITERE INFORMATIONEN ÜBER EIN PRODUKT FINDEN?

      Wenn du die Informationen, die du über das Produkt brauchst, nicht finden kannst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen. Sieh dir auch die Bereiche "Styling-Hinweise" und "Produktdetails und Pflege" auf der Produktseite an, um weitere Informationen zu erhalten.

  • TECHNISCHE HILFE
    • WARUM TRETEN BEI DER EINGABE MEINER ZAHLUNGSINFORMATIONEN PROBLEME AUF?

      Stelle zunächst sicher, dass du die richtigen Angaben gemacht hast, indem du alle Informationen sorgfältig prüfst. Kontaktiere deine Bank, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit der Karte bestehen. Kontaktiere uns danach bitte über das Kontaktformular auf der Hilfe-Seite unter Angabe der Informationen der erhaltenen Fehlermeldungen und wir werden die Sache für dich weiter prüfen.

    • WIE KANN ICH MICH VON IHREN SMS-NACHRICHTEN ABMELDEN?

      Bitte antworten Sie auf die SMS mit BLOCk als Nachricht.

    • WIE KANN ICH MEINE E-MAIL-ADRESSE ÄNDERN?

      Für die Sicherheit des Kundenkontos erlauben wir keine Änderung der E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine alternative E-Mail-Adresse verwenden möchten, erstellen Sie bitte ein neues Konto.

    • WIE KANN ICH EURE NEWSLETTER ABBESTELLEN?

      Klicke auf den "Abbestellen"-Button am Ende des E-Mail-Newsletters.

    • WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH MEIN PASSWORT VERGESSEN HABE?

      Keine Sorge, wenn du dein Passwort vergessen hast! Klicke einfach nur auf den "Passwort vergessen?" Link neben dem Anmelden-Button und folge den Anweisungen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weiterhin Probleme haben solltest.

  • ALLGEMEINES
    • WIE KANN ICH EUCH KONTAKTIEREN?

      Fülle das Kontaktformular auf der Startseite der Hilfe-Rubrik aus oder schreib uns eine Nachricht auf Twitter oder Facebook. Wir werden deine Anfragen innerhalb von 24 Stunden (Montag-Freitag) beantworten.

    • HABT IHR EINEN SHOP?

      Da wir ein reiner Online-Händler sind, haben wir keinen Shop.

    • HABT IHR EINEN KATALOG?

      Zurzeit drucken wir keinen Katalog.

    • KANN ICH EINEN ARTIKEL VORBESTELLEN?

      Aufgrund der Exklusivität und unseres schnellen Bestandsumschlags kannst du im Moment leider keine Artikel vorbestellen.

    • VERKAUFEN SIE GESCHENKGUTSCHEINE?

      zur Zeit nicht

  • RECHTLICHES
    • Rücksendungen

      Rücksendungen

      Wir sind verpflichtet, die Privatsphäre aller Besucher und Benutzer von boohoo.com (die „Website“) zu schützen und zu respektieren.

      Bitte lies das Folgende sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Vorgehensweise in Bezug auf deine persönlichen Angaben, welche durch die Website erhoben werden, und wie diese behandelt werden, zu verstehen. Wir werden deine durch die Website erhobenen persönlichen Angaben gemäß dieser Richtlinie zur Privatsphäre und allen anwendbaren aktuellen Datenschutzgesetzen verwenden.

      Diese Richtlinie (zusammen mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Cookie-Richtlinie) legt die Grundlage dafür, wie jegliche persönliche Angaben, die wir über dich auf dieser Website erheben oder die du über diese Website bereitstellst, von uns behandelt werden. Bitte lies das Folgende vor Nutzung dieser Website sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Vorgehensweise in Bezug auf deine persönlichen Angaben, die durch diese Website erhoben werden, zu verstehen. Durch Nutzung unserer Website stimmst du unseren Vorgehensweisen, wie sie in dieser Richtlinie beschrieben sind, zu.

      Zum Zwecke des Data Protection Act von 1998 (der Verordnung) ist der Datenverantwortliche Boohoo.com UK Limited in 49-51 Dale Street, Manchester M1 2EH, England. Unser ernannter Vertreter zum Zwecke dieser Verordnung ist Neil Catto, der über legal@boohoo.com erreicht werden kann.

      Rücksendungen

      1. UNSERE RÜCKGABEGARANTIE

      Deutsche Kunden haben 28 Tage Zeit, eine Bestellung zu stornieren, weil du es dir anders überlegt hast. Diese zweiwöchige Frist beginnt ab dem Tag, an dem du alle Artikel deiner Bestellung erhalten hast. Folge hier unserem einfachen 3-Schritte-Widerrufvorgang, um Artikel zu widerrufen.

      Solltest du mangelhafte Artikel erhalten haben, steht dir das Recht zu, diese Artikel zurückzuschicken und Reparatur, Ersatz oder Erstattung zu verlangen.

       
      2. MANGELHAFTE WARE

      Bitte schicke uns deine mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen, nachdem du den Mangel entdeckt hast, zurück, und vergiss nicht, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren. Dies kannst du auch über das Kundendienst-Formular hier machen, ein Mitarbeiter wird es dann bearbeiten.

      Bitte nutze keine mangelhafte Ware mehr, nachdem du die Beschädigung entdeckt hast, sonst können wir dir die Kosten möglicherweise nicht erstatten.

       
      3. STORNIERUNG EINES VERTRAGES NACH DEM VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ

      Wenn du ein Kunde im europäischen Wirtschaftsraum bist, hast du 28 Tage Zeit, deinen Vertrag mit uns zu stornieren.

      Dieser Zeitraum beginnt an dem Tag, nachdem du deine Bestellung erhalten hast (oder die letzte Ware aus deiner Bestellung erhalten hast). Du musst uns schriftlich über die Stornierung informieren; –fülle einfach dieses Formular aus, auf dem du auch die Details zur Rücksendung findest.

      Es gibt aber auch andere Wege, wie du deinen Vertrag mit uns kündigen kannst. Diese Alternativen findest du nachstehend:

      Schicke uns eine E-Mail: customerservices@boohoo.com

      Schreibe uns per Post: boohoo, PO Box 553, Burnley, BB11 9GD, Vereinigtes Königreich

       

      Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, von der du die Ware(n) bereits erhalten hast, musst du die Waren(n) an uns zurücksenden, indem du Folgendes tust. Du erhältst dann eine komplette Rückerstattung wie in der Richtlinie hier beschrieben.

      Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattung für Kosmetika und Piercings oder Schwimmbekleidung und Dessous gewähren können, wenn das Hygienesiegel fehlt oder beschädigt ist.

      Bitte stell sicher, dass Dessous- und Bademode-Artikel über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Bitte entferne im Interesse der Hygiene nicht das Siegel. Sollte dies der Fall sein, kann deine Rückerstattung in vernünftigem Maße von uns abgelehnt werden.

      Alle Rücksendungen werden überprüft– Die Artikel müssen in einem neuwertigen und unbenutzten Zustand mit den Etiketten zurückgesendet werden und falls möglich in der Originalverpackung. Wenn Du unsere Richtlinien für Rücksendungen nicht einhältst, sind Rückerstattungen nicht möglich.

       
      4. NUR KUNDEN AUS DEUTSCHLAND – WIE SENDE ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCK UND WIE VIEL KOSTET ES?

      Boohoo-Rücksendungen sind kostenlos und einfach! Klicke auf den untenstehenden Link und folge den Schritten, um mit der Rücksendung zu beginnen:

      1. Besuche unser Portal für Rücksendungen unter https://boohoo.managemyreturn.com/validate. Folge den Anweisungen auf der Website. Du benötigst deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

      2. Packe deine(n) Artikel wieder in die Originalverpackung oder in eine sichere, wasserfeste Verpackung ein und achte darauf, dass die Aufkleber und Etiketten immer noch angebracht sind.

      3. Bedecke dein ursprüngliches Adressetikett mit dem selbstklebenden boohoo-Rücksendeetikett, welches du in der unteren rechten Ecke deines Lieferscheins findest.

      4. Bringe dein Paket zur Post und lass dir einen Beleg geben. Bitte sende das Paket nicht über den Briefkasten, ohne einen Beleg vom Postamt zu bekommen. Bewahre ihn gut auf, falls du ihn als Nachweis für die Rücksendung brauchst.

       

      Klicke hier, um mit deiner Rücksendung zu beginnen

      Bitte beachte: Kostenlose Rücksendungen sind nur über den Rücksendungsportal-Link

      verfügbar.  

      Schicke andernfalls deine Artikel einfach innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum auf deinem Lieferschein an folgende Adresse. Bitte beachte, dass die Kosten für Rücksendungen von dir selbst übernommen werden müssen.

      Boohoo.com Returns
      Panalpina,
      Reisholzer Werftstr. 52,
      40589,
      Düsseldorf.
      Deutschland

      5. INTERNATIONALE RETOUREN

      Bitte folge dem unten stehenden Prozess, um dein Paket an uns zurückzusenden:

      1. Packe den Artikel wieder in die Originalverpackung oder in eine sichere, wasserfeste Verpackung ein und achte darauf, dass die Aufkleber und Etiketten immer noch angebracht sind.

      2. Bedecke dein Adressetikett mit dem boohoo-Rücksendeetikett, welches du in der unteren rechten Ecke deines Lieferscheins findest, oder lade unten ein neues herunter.

      3. Bringe das Paket zur nächstgelegenen Postfiliale und bitte dort um einen Beleg für die Bezahlung der Portogebühr vom Postamt. Bitte sende das Paket nicht über den Briefkasten, ohne einen Beleg vom Postamt zu bekommen.

      4. Bewahre deinen Beleg vom Postamt sicher auf, da du diesen später als Nachweis für die Rücksendung brauchst. Ein Rücksendeetikett befindet sich in deinem Paket. Solltest du dieses verlegt haben, kannst du unten ein neues downloaden. Denke daran, eine Bestellnummer einzutragen, wenn du dir ein neues Rücksendeetikett heruntergeladen hast. Dieses kannst du in der Bestellhistorie unter ‚Mein Konto‘ finden.

      Rücksendeetiketten:

      7. WIE LANG DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKSENDUNG?

      Dies kann normalerweise vom Tag der Rücksendung bis zum Erhalt und der Bearbeitung in unserem Warenlager bis zu 14 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) dauern.

      Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, prüfen wir den/die Artikel. Sobald unsere Prüfung abgeschlossen wurde, erstatten wir den Kaufpreis über deine Kredit-/Bankkarte zurück. Der Betrag sollte innerhalb von 3-5 Werktagen auf deinem Bankkonto erscheinen (dies ist von deinem Kartenaussteller abhängig).
      Wenn du deine Bestellung mit einem Geschenkgutschein oder einer Gutschrift bezahlt hast, wird der Betrag deinem boohoo.com-Konto zurückerstattet.

      Wir halten dich auf dem Laufenden und senden dir eine E-Mail, sobald dein Paket wieder in unserem Lager eingetroffen ist und noch einmal, wenn wir deine Rückerstattung bearbeitet haben.

       
      8. KANN ICH STATT EINER RÜCKERSTATTUNG EINEN UMTAUSCH ERHALTEN?

      Aktuell bieten wir keinen Umtausch an. Du kannst aber den Artikel an uns zurückschicken, eine Rückerstattung erhalten und eine neue Bestellung aufgeben, um den Artikel deiner Wahl zu erhalten. Finde hier –heraus, wie leicht man eine Rücksendung verschickt.


       
    • Allgemeine Nutzungsbedingungen

      ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

      Diese Geschäftsbedingungen beziehen sich auf den gesamten Inhalt der Website mit dem Domänennamen www.boohoo.com („Website“). Bitte lies dir diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du diese Website nutzt. Verweise auf „uns“, „wir“, „unser“ oder ähnliche Ableitungen beziehen sich auf Boohoo.com UK Limited, den Eigentümer und Betreiber der Website.

      Bitte beachte besonders Absatz 7 und 8 dieser Geschäftsbedingungen.

      Die Nutzung der Website bedeutet, dass du diese Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und allen geltenden Gesetzen und Bestimmungen akzeptierst, unabhängig davon, ob du dich bei uns registrierst oder nicht. Bitte benutze die Website nicht, wenn du mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist.

      Du solltest für eine zukünftige Einsichtnahme eine Kopie dieser AGB ausdrucken.

      1. Deine Nutzung dieser Website
      1. Wir gewähren dir hiermit eine beschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die persönliche Nutzung der Website, allerdings nicht dazu, die Website oder Teile davon ohne unsere explizite schriftliche Erlaubnis zu ändern.
      2. Die meisten Bereiche der Website sind für dich zugänglich, ohne dass du dich bei uns registrieren musst. Bestimmte Bereiche und Dienstleistungen der Website stehen dir jedoch nur dann zur Verfügung, wenn du dich registrierst.
      3. Mit jedem Zugriff auf einen beliebigen Bereich der Website erklärst du dein vollständiges Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen. Wenn du diese Geschäftsbedingungen nicht vollständig akzeptierst, musst du diese Website unverzüglich verlassen.
      4. Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit abändern. In dem Fall wird die aktualisierte Fassung auf der Website veröffentlicht und für alle deine künftigen Zugriffe auf die Website bist du an die aktualisierte Fassung gebunden, sofern du die Website weiter nutzt. Einzelne Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen können durch rechtliche Hinweise oder Geschäftsbedingungen ersetzt werden, die ausdrücklich entsprechend ausgewiesen und auf bestimmten Seiten der Website hinterlegt sind.
      5. Alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte richten sich allein an Personen im Alter von mindestens 18 Jahren, die in den Vereinigten Staaten ansässig sind. Die Nutzung der Website ist nicht zulässig, wo dies dem Gesetz entgegensteht.
      2. Lizenz
      1. Sofern nicht anders angegeben, liegen das Urheberrecht sowie andere Rechte an geistigem Eigentum an allen Inhalten der Website bei uns, unseren Lizenzgebern, Inserenten und Lieferanten. Mit Ausnahme des oben ausdrücklich Angeführten darf keine der hierin enthaltenen Bedingungen so ausgelegt werden, dass eine Lizenz oder ein Urheberrecht, Warenzeichen oder anderes Recht an geistigem Eigentum erzeugt werden darf. Du darfst Inhalte speichern, verändern, analysieren, formatieren, ausdrucken oder anzeigen, solange dies zu deinem persönlichen und keinem kommerziellen Nutzen geschieht. Unter keinen Umständen liegt dir das Recht vor, die auf unserer Website gezeigten Inhalte oder die an dich gesendeten Informationen anderweitig zu veröffentlichen, zu verteilen, zu reproduzieren, egal in welchem Format, oder zu kopieren. Im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede oben beschriebene abweichende Nutzung von Auszügen dieser Website untersagt. Beim Verstoß gegen eine der Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen, wird deine Berechtigung zur Nutzung dieser Website automatisch beendet. boohoo.com ist ein eingetragenes Warenzeichen. Du erhältst weder eine Lizenz noch eine Genehmigung zur Nutzung dieser Warenzeichen, soweit nicht hier explizit anders angegeben, und wir behalten uns alle Rechte an diesen sowie allen damit verbundenen Warenzeichen vor. Du erklärst dich einverstanden, weder dieses Warenzeichen noch andere Warenzeichen, die durch ihre Farbgestaltung diesem Warenzeichen ähneln, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Boohoo.com UK Ltd. zu verwenden.
      2. Vorbehaltlich Absatz 2.1 darf kein Teil dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder auf einer anderen Website oder in einem öffentlichen oder privaten elektronischen Datenabfragesystem gespeichert werden.
      3. Alle nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte sind vorbehalten.
      3. Zugriff auf die Website
      1. Wenngleich wir bestrebt sind, sicherzustellen, dass die Website im Normalfall 24 Stunden täglich verfügbar ist, haften wir nicht dafür, wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum aus beliebigen Gründen nicht verfügbar ist.
      2. Wir geben keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Leistung oder Erreichbarkeit der Website.
      3. Der Zugriff auf die Website kann dir infolge eines Systemausfalls, aufgrund von Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend und unangekündigt verwehrt werden.
      4. Links und Werbung
      1. Links zu Websites Dritter auf unserer Website dienen allein der vereinfachten Navigation. Durch das Aufrufen eines solchen Links verlässt du unsere Website. Wir haben diese Websites weder überprüft noch kontrollieren wir sie oder sind für sie, ihre Inhalte oder ihre Verfügbarkeit verantwortlich. Daher unterstützen wir weder die Websites, ihre Inhalte noch aus ihrem Besuch resultierende Konsequenzen. Solltest du dich entscheiden, eine mit der Website verknüpfte Website Dritter aufzurufen, so tust du dies uneingeschränkt auf eigene Gefahr.
      2. Wir behalten uns das Recht vor, Anzeigen auf der Website darzustellen und auf deiner Anmeldungsseite die Produkte bzw. Dienste von Drittanbietern zu bewerben, die dich interessieren könnten. Bitte sei dir bewusst darüber, dass beworbene Produkte und Dienste nicht von uns zur Verfügung gestellt werden sondern von Drittanbietern, über die wir keinerlei Kontrolle haben. Du solltest dich vor Abschluss des Kaufs dieser Produkte und Dienste über die Nutzungs- und Geschäftsbedingungen des Drittanbieters informieren. Wir übernehmen keinerlei Haftung für jegliche Produkte oder Dienstleistungen oder Informationen von Drittanbietern.
      3. Wenn du deine Website mit unserer verlinken möchtest, darfst du dies nur tun, sofern du dir vorab unsere schriftliche Genehmigung einholst.
      5. Registrierung
      1. Jede Registrierung gilt für einen einzelnen Benutzer. Es ist dir nicht gestattet, deinen Benutzernamen und dein Kennwort anderen Personen oder mehreren Nutzern eines Netzwerks zur Verfügung zu stellen.
      2. Haben wir dir ein Passwort gegeben (oder hast du eines gewählt), mit dem du bestimmte Teile unserer Website besuchen kannst, so bist du dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Teile dieses Passwort nicht mit anderen. Du trägst die Verantwortung für die Sicherheit deiner zugewiesener Passwörter.
      6. Haftungsausschluss
      1. Wenngleich wir bestrebt sind, sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website der Wahrheit entsprechen, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf der Website. Wir können die Inhalte auf der Website oder die in ihr beschriebenen Produkte und Preise jederzeit unangekündigt ändern. Inhalte auf der Website können veraltet sein, und wir haben keine Verpflichtung, sie zu aktualisieren.
      2. Die Inhalte der Website werden in der vorliegenden Form ohne jedwede Bedingungen, Gewährleistungen oder Bestimmungen bereitgestellt. Wir stellen dir die Website unter Ausschluss aller Erklärungen, Gewährleistungen, Bedingungen und anderen Bestimmungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die von Gesetzes wegen geltenden Bedingungen für gute Qualität, Zweckmäßigkeit und verkehrsübliche Sorgfalt), die abgesehen von diesen Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Website rechtswirksam sein könnten, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang zur Verfügung.
      7. Haftung
      1. Die auf unserer Website dargestellten Inhalte unterliegen keinerlei Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen hinsichtlich ihrer Genauigkeit. Unter geltendem Recht schließen wir, andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe sowie mit uns verbundene dritte Parteien die Haftung für Folgendes aus:
        1. Alle Bedingungen, Gewährleistungen und sonstigen Geschäftsbedingungen, die anderweitig gesetzlich, durch Gewohnheits- oder Billigkeitsrecht impliziert sein könnten.
        2. Jede Haftung für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden oder Folgeverluste oder -schäden, die einem Nutzer in Verbindung mit unserer Website oder in Verbindung mit der Nutzung, der Unfähigkeit zur Nutzung oder den Folgen der Nutzung der Website, allen mit der Website verknüpften Websites oder den Inhalten auf solchen Websites entstanden sind, insbesondere aber nicht beschränkt auf:
          1. Verlust von Einkommen oder Umsatz;
          2. Verlust von Kunden oder Geschäftsprozessen;
          3. Verlust von Gewinnen oder Verträgen;
          4. Verlust von erwarteten Einsparungen;
          5. Verlust von Daten;
          6. Verlust des Geschäfts- oder Firmenwertes;
          7. Vergeudete Management- oder Bürozeiten; und für alle anderen Verluste oder Schäden jeglicher Art, ungeachtet dessen, ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsverletzung oder auf andere Weise entstehen, auch wenn diese vorhersehbar sind.
      2. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung in folgenden Fällen aus oder begrenzt diese:
      3. Auf Fahrlässigkeit beruhende Todesfälle oder Körperverletzungen; oder
      4. Betrug oder
      5. . vorsätzlich falsche Behauptungen grundlegender Angelegenheiten; oder
      6. . jegliche Haftung, die nach geltendem Recht weder ausgeschlossen noch beschränkt werden kann.
      7. Sollten aufgrund deiner Verwendung von Inhalten der Website Wartungs-, Reparatur- oder Einstellungsarbeiten an deinen Geräten, deiner Software oder deinen Daten notwendig sein, so trägst du sämtliche dafür anfallende Kosten.
      8. Übertragungen von Daten auf die Website erfolgen auf dein eigenes Risiko. Du akzeptierst die Risiken, die mit dem Bereitstellen von Informationen und dem Handel über das Internet einhergehen. Sobald wir deine Informationen erhalten haben, nutzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen, um unerlaubte Zugriffe zu verhindern. Wir übernehmen keine Verantwortung für Sicherheitsverstöße, sofern diese nicht unserer Fahrlässigkeit oder vorsätzlicher Unterlassung zuzuschreiben sind.
      9. Du versicherst und erklärst dich einverstanden, die Bestimmungen dieses Haftungsausschlusses als verbindlich anzuerkennen.
      8. Schadensersatz
      1. Du stimmst zu, Boohoo.com UK Ltd., seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Berater, Agenten und Partner zu entschädigen, freizuhalten und schadlos zu halten für und von jeglichen Ansprüchen von Drittparteien, Haftung, Schäden und/oder Kosten (inklusive, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) anfallend aus, ohne Einschränkungen, deiner Nutzung dieser Website, deinen Verletzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, deiner Verletzung von jeglichem Recht an geistigem Eigentum oder jeglichem anderen Recht einer Person oder Körperschaft oder deiner Verletzung einer Vertraulichkeits- oder Verschwiegenheitspflicht oder verleumderischen Aussagen, die du in jeglicher Form getätigt hast.
      9. Kündigung
      1. Wir dürfen die Bereitstellung dieser Website oder von Teilen davon ohne vorherige Ankündigung beenden oder aussetzen.
      10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
      1. Im Fall von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen sind diese in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales und unabhängig von deinem Wohnsitz auszulegen.
      2. Du versicherst und erklärst dich einverstanden, die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie als verbindlich anzuerkennen.
    • Allgemeine Geschäftsbedingungen

      Geschäftsbedingungen

      WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS
      1. Es folgen die allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir dir die auf unserer Website www.boohoo.com („unsere Website“) aufgeführten Produkte („Produkte“) anbieten. Bitte lese diese AGB sorgfältig durch, bevor du jegliche Produkte unserer Seite bestellst. Durch die Nutzung unserer Website erklärst du unabhängig davon, ob du dich bei uns registrierst oder nicht, dein Einverständnis mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit unseren Datenschutzbestimmungen (hier) und unseren Nutzungsbedingungen (hier). Wenn du mit diesen Geschäftsbedingungen, unseren Datenschutzbestimmungen (hier) oder unseren Nutzungsbedingungen (hier) nicht einverstanden bist, solltest du unsere Website nicht benutzen.
      1. INFORMATIONEN ÜBER UNS
      1. Die Website www.boohoo.com wird von Boohoo.com UK Limited („uns“ bzw. „wir“) betrieben. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 05723154 eingetragen, unser eingetragener Geschäftssitz befindet sich in 49/51 Dale Street, Manchester, M1 2HF, England. Unsere britische USt.-Nr. lautet 185 4874 61. Unsere E-Mail-Adresse lautet auf customerservices@boohoo.com.
      2. VERFÜGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNG
      1. Einige Einschränkungen beziehen sich auf den Umfang, in welchem wir Bestellungen aus bestimmten Ländern akzeptieren. Diese Einschränkungen finden sich auf unserer Seite mit Versandinformationen (hier).
      3. DEIN STATUS
      1. Du darfst nur dann Produkte von uns kaufen, wenn:
        1. du geschäftsfähig bist und somit einen rechtskräftigen Vertrag mit uns eingehen kannst (in England und Wales musst du hierfür beispielsweise mindestens 18 Jahre alt sein)
        2. du ein bevollmächtigter Nutzer der Kredit- oder Debitkarte bist, mit der deine Bestellung bezahlt wird
        3. du in einem der von uns belieferten Länder wohnhaft bist (auf unserer Seite mit Versandinformationen hier findest du weitere Informationen dazu).
      4. VERTRAGSABSCHLUSS ZWISCHEN DIR UND UNS
      1. Nach Aufgabe deiner Bestellung solltest du von uns eine E-Mail erhalten, in der du über den Eingang deiner Bestellung benachrichtigt wirst (bitte nimm Kontakt mit uns auf, falls du keine solche E-Mail erhältst). Bitte beachte, dass dies nicht bedeutet, dass deine Bestellung auch angenommen wurde. Alle Bestellungen unterliegen dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit und der Annahme der Bestellung durch uns (die wir aus beliebigem Grund verweigern können).
      2. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, holen wir von deiner Bank oder dem Kartenherausgeber unverzüglich die Genehmigung ein, die Zahlung von deinem Konto abzubuchen. Wir werden deine Bestellung erst dann weiter bearbeiten, wenn wir die Zahlung über den vollen Betrag erhalten haben. Wenn wir deine Bestellung angenommen haben, stellen wir dir eine zweite E-Mail mit der Bestätigung zu, dass das Produkt zum Versand vorbereitet wird. Erst zu diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag („Vertrag“) zwischen dir und uns zustande.
      3. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wird sie auf unserer Seite bearbeitet. Das bedeutet, dass du vor der Lieferung an deiner Bestellung nichts mehr ändern kannst. Du kannst deine Produkte aber gemäß Punkt 8 der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gemäß unserer Rückgaberichtlinie an uns zurücksenden.
      4. Von Zeit zu Zeit nehmen wir an einigen Produkten geringfügige Änderungen vor, die auf Änderungen der maßgeblichen Gesetze und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen zurückzuführen sind.
      5. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jegliche Verträge zwischen uns sind nur in der englischsprachigen Version verbindlich. Beachte bitte, dass wir nicht unbedingt eine Kopie deines Vertrags aufbewahren. Du solltest für eine spätere Einsichtnahme eine Kopie dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und deiner Bestellung aufbewahren.
      5. VERSAND
      1. Deine Bestellung wird bis zu dem in der Versandbestätigung angegebenen Lieferdatum oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, so rasch wie möglich abgewickelt (abhängig von der Lieferoption, die du ausgewählt hast). In jedem Fall erfolgt der Versand spätestens 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses.
      2. Falls an deiner Adresse niemand zur Entgegennahme verfügbar ist und die Produkte nicht in deinem Briefkasten oder an einem sicheren Ort hinterlassen werden können, sind wir nach drei fehlgeschlagenen Zustellungsversuchen zur Aufhebung des Vertrags mit dir berechtigt, worauf Punkt 13 zur Anwendung kommt.
      3. Deine Bestellung ist mit der Lieferung der Produkte an die von dir angegebene Adresse abgeschlossen, und die Produkte gehen ab diesem Zeitpunkt in deine Verantwortung über.
      4. Du bist Eigentümer der Produkte, sobald wir die Zahlung des vollen Betrags erhalten haben.
      5. Die Darstellungen der Produkte auf unserer Website und in unseren sonstigen Werbematerialien dienen lediglich zu Illustrationszwecken. Deine bestellten Produkte können von diesen Darstellungen leicht abweichen. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Farben der Produkte fehlerfrei darzustellen und zu drucken, können wir nicht garantieren, dass die Bildanzeige auf deinem Computer oder die Aufnahmen in unseren sonstigen Werbematerialien den Farben der Produkte, die dir zugestellt werden, exakt entsprechen.
      6. INTERNATIONALER VERSAND
      1. Wenn du Produkte von uns bestellst, die an einen Ort außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden müssen:
        1. unterliegt deine Bestellung möglicherweise Einfuhrzöllen und anderen Steuern, die erhoben werden, wenn die Lieferung den Bestimmungsort erreicht. Bitte beachte, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können. Du bist verantwortlich für die Zahlung solcher Zölle und Steuern. Bitte kontaktiere deine lokales Zollamt für weitere Informationen, bevor du eine Bestellung aufgibst. Wir können nicht dafür haftbar oder verantwortlich gemacht werden, wenn du derartige Einfuhrzölle oder Steuern nicht bezahlst.
        2. musst du alle maßgeblichen Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, für welches die Produkte bestimmt sind. Wir können nicht dafür haftbar oder verantwortlich gemacht werden, wenn du gegen diese Gesetze verstößt.
        3. musst du bei der Rücksendung eines Produkts von außerhalb des Vereinigten Königreichs sicherstellen, dass das Paket für die Rücksendung deutlich mit dem Wortlaut „Return to Supplier“ oder einer Formulierung mit ähnlicher Bedeutung beschriftet ist.
      7. PREIS UND ZAHLUNG
      1. Der zu zahlende Preis für die Produkte entspricht den Angaben auf unserer Website in Pfund Sterling (GBP). Bitte lies hierzu auch die Punkte 7.5 und 7.6, in denen angegeben wird, was geschieht, wenn wir bei dem Preis eines Produkts, das du bestellt hast, einen Fehler entdecken. Die auf unserer Website angekündigten Preise enthalten den zum jeweiligen Zeitpunkt anwendbaren Umsatzsteuersatz des Vereinigten Königreichs, verstehen sich jedoch unter Ausschluss der Versandkosten, die zusätzlich berechnet und beim Bezahlvorgang separat ausgewiesen werden.
      2. Wir können die Preise auf unserer Website jederzeit ohne Vorankündigung ändern, wobei solche Änderungen keinen Einfluss auf Bestellungen haben, die wir bereits angenommen haben. Sollte sich jedoch der Umsatzsteuersatz nach dem Datum deiner Bestellung ändern, werden wir die von dir zu bezahlende Umsatzsteuer angleichen, sofern du für die Produkte noch nicht den vollen Betrag bezahlt hast, bevor der neue Umsatzsteuersatz in Kraft tritt.
      3. Wir nehmen Debitkarten, Kreditkarten oder Paypal als Zahlungsmethoden an. Wir akzeptieren die folgenden Karten: Visa, VISA Electron, Mastercard, Maestro und American Express.
      4. Du musst für die Produkte (zuzüglich aller maßgeblichen Versandkosten) bezahlen, und wir werden die von dir zur Bezahlung deiner Bestellung ausgewählte Karte belasten, sobald du die letzte Bestellseite erreicht und deine Bestellung aufgegeben hast. Wir holen von deiner Bank oder dem Kartenherausgeber unverzüglich die Genehmigung ein, die Zahlung von deinem Konto abzubuchen.
      5. Falls wir deine Bestellung annehmen und bearbeiten, können wir im Falle einer fehlerhaften Preisangabe, die offenkundig und unmissverständlich ist und auch von dir als Irrtum hätte erkannt werden können, den Vertrag aufheben, dir den im Rahmen des Vertrags bereits bezahlten Betrag zurückerstatten und die Rücksendung bereits ausgelieferter Produkte verlangen.
      6. Wenn du bei deiner Bestellung einen Aktionscode einlösen möchtest, musst du den entsprechenden Code während des Bezahlvorgangs online eingeben. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden, und in Bezug auf Aktionscodes gelten möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Aktionscodes abzulehnen, die für die entsprechende Bestellung ungültig oder bereits abgelaufen sind.
      8. WIDERRUFSRECHT (NUR FÜR KUNDEN AUS DEM EWR)
      1. Verbraucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) haben ein Widerrufsrecht und können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Produkte ihren Vertrag rückgängig machen. Wenn die bestellten Produkte auf mehrere Lieferungen an verschiedenen Tagen aufgeteilt werden, endet die Frist 28 Tage nach Empfang der letzten Lieferung.
      2. Falls du von deinem Widerrufsrecht gemäß Punkt 8.1 Gebrauch machen möchtest, musst du uns dies lediglich innerhalb des in Punkt 8.1 festgelegten Zeitraums mitteilen. Die einfachste Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen, ist per E-Mail an customerservices@boohoo.com oder per Post an boohoo, PO Box 553, Burnley, BB1 9GD, England. Du kannst dafür ein Widerrufsformular ausfüllen, das dir hier zur Verfügung steht, dies ist aber nicht zwingend erforderlich. Bitte nimm nur dann Kontakt mit uns auf, wenn du die ganze Bestellung widerrufen möchtest. Für Stornierungen eines Teils der Bestellung musst du nicht Kontakt mit uns aufnehmen.
      3. Das Widerrufsrecht gemäß Punkt 8.1 gilt nicht für Kosmetikprodukte, Piercingschmuck, Unterwäsche oder Badebekleidung, wenn das Hygienesiegel fehlt oder beschädigt ist.
      4. Wenn du von deinem Widerrufsrecht gemäß Punkt 8.1 Gebrauch machst, nachdem dir die Produkte zugestellt wurden, musst du sie an uns zurücksenden. Dabei musst du die Produkte innerhalb von 28 Tagen nach der Mitteilung deines Wunsches, von dem Vertrag zurückzutreten, abschicken. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn du unseren kostenlosen Retourendienst im Einklang mit unserer Rückgaberichtlinie (hier) nutzt, aber wenn du diesen Dienst nicht weisungsgemäß nutzt, musst du für die Kosten einer Rücksendung der Produkte an uns selbst aufkommen. Bitte schau in unserer Rückgaberichtlinie (hier) nach weiteren Informationen zur Rücksendung von Produkten an uns.
      9. RÜCKSENDUNGEN
      1. Du hast ab Erhalt der Bestellung 28 Tage Zeit für die Rücksendung deiner Artikel. Der Zeitraum für Retouren beginnt an dem Tag, an dem du die Bestellung erhältst. Weitere Informationen zu Rückgaben findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
      10. DEIN RÜCKERSTATTUNGSANSPRUCH (NUR KUNDEN AUS DEM EWR)
      1. Wenn du als Verbraucher aus dem EWR von deinem Vertrag gemäß Punkt 8.1 zurücktrittst, werden wir Folgendes unternehmen:
        1. Wir erstatten dir den Kaufpreis für die Produkte. Beachte aber bitte auch, dass wir diese Rückerstattung möglicherweise um die Minderung des Produktwerts kürzen, wenn diese auf deine Handhabung der Produkte zurückzuführen ist, wie sie beispielsweise in einem Ladengeschäft nicht erlaubt wäre. Falls wir eine Rückerstattung des Kaufpreises vornehmen, bevor wir die Produkte kontrollieren können, und später entdecken, dass du sie auf inakzeptable Weise behandelt hast, musst du uns eine angemessene Entschädigung bezahlen.
        2. Wir erstatten dir die Kosten für den Versand der Produkte, wobei der Höchstbetrag der Rückerstattung den günstigsten Versandkosten für das betreffende Lieferziel entspricht.
        3. Wir nehmen alle Rückerstattungen anhand der von dir verwendeten Zahlungsmethode vor:
      2. 14 Tage nach Erhalt der Retouren bzw. nach Eingang eines Nachweises von deiner Seite, dass du die Produkte an uns zurückgeschickt hast
      3. oder 14 Tage nach deiner Mitteilung an uns, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen willst
      4. In unserer Rückgaberichtlinie (hier) findest du weitere Informationen zu Retouren und Rückerstattungen.
      11. FEHLERHAFTE PRODUKTE
      1. Wir sind dazu verpflichtet, Verbrauchern Produkte bereitzustellen, die mit dem abgeschlossenen Vertrag übereinstimmen. Keine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen wirkt sich auf deine Rechte im Hinblick auf fehlerhafte oder defekte Produkte aus.
      2. Wenn du der Ansicht bist, dass eines unserer Produkte fehlerhaft ist oder irreführend beschrieben wird, solltest du uns unter den Kontaktangaben in Punkt 8.2 darüber benachrichtigen. Du musst uns das Produkt gemäß unseren Anweisungen und gemäß der Rückgaberichtlinie (hier) zurücksenden, und wenn es tatsächlich fehlerhaft ist oder irreführend beschrieben wird, erstatten wir dir den Produktpreis und die Versandkosten.
      12. UNSER RECHT AUF VERTRAGSAUFLÖSUNG
      1. Wir können den Vertrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung an dich auflösen, wenn:
        1. du die Zahlung an uns bei Fälligkeit nicht vornimmst
        2. du uns nicht innerhalb eines vernünftigen Zeitraums nach unserer Anfrage die zur Zustellung der Produkte notwendigen Informationen bereitstellst
        3. du uns eine Zustellung der Produkte nicht innerhalb eines vernünftigen Zeitraums ermöglichst.
      2. Wir können den Vertrag zudem unter den in Punkt 7.5 oder 7.6 erwähnten Umständen auflösen.
      3. Im Falle einer Vertragsauflösung in einer der in Punkt 13.1 aufgeführten Situationen werden wir dir den im Voraus bezahlten Betrag für die von uns nicht gelieferten Produkte zurückerstatten, können dabei aber eine angemessene Entschädigung für die uns anfallenden Kosten im Falle eines Vertragsbruchs deinerseits abziehen oder geltend machen.
      13. UNSERE HAFTUNG
      1. Im Falle unseres Nichteinhaltens dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen haften wir für Verluste oder Schäden, die dir als vorhersehbare Folge unseres Fehlverhaltens oder unseres Mangels an angemessener Sorgfalt und Kompetenz entstanden sind, nicht aber für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn es entweder offenkundig ist, dass diese eintreten werden, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses beide Seiten Kenntnis von der Möglichkeit ihres Eintretens hatten.
      2. Wir liefern unsere Produkte nur für den eigenen privaten Gebrauch. Wenn du die Produkte für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke oder zum Wiederverkauf nutzt, haften wir dir gegenüber nicht für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, entgangene Ersparnisse, Betriebsausfälle oder entgangene Geschäftschancen.
      3. Diese Bestimmung stellt auf keine Weise einen Haftungsausschluss oder eine Einschränkung unserer Haftung für Todesfälle oder Körperverletzungen dar, die auf Fahrlässigkeit, Betrug, arglistige Täuschung oder sonstige Handlungen oder Unterlassungen unsererseits zurückzuführen sind, deren Haftung wir nach geltendem Recht weder einschränken noch ausschließen können.
      14. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
      1. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder eine verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle sind jegliche Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.
      2. Im Falle eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle, das die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigt, werden wir so rasch wie möglich Kontakt mit dir aufnehmen, um dich darüber zu benachrichtigen, und unsere vertraglichen Verpflichtungen werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen verlängert, solange das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle andauert. Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle unseren Versand der Produkte beeinträchtigt, werden wir mit dir ein neues Lieferdatum vereinbaren, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorbei ist.
      3. Du kannst Verträge, die von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle betroffen sind, auflösen, wenn dadurch eine erhebliche Verzögerung wahrscheinlich wird. Um einen Vertrag gemäß dem vorliegenden Punkt 14 aufzulösen, nimmst du bitte unter den in Punkt 8.2 aufgeführten Angaben mit uns Kontakt auf.
      15. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
      1. Alle und jegliche Rechte an geistigem Eigentum in Verbindung mit den Produkten gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Alle derartigen Rechte sind vorbehalten.
      16. WEITERE WICHTIGE BESTIMMUNGEN
      1. Keine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen wirkt sich auf deine Rechte als Verbraucher aus, die dir im Rechtsgebiet deines Wohnsitzes zustehen.
      2. Wenn wir mit dir Kontakt aufnehmen müssen, werden wir dies schriftlich oder telefonisch unter Verwendung der Kontaktangaben tun, die du uns in deiner Bestellung bereitgestellt hast, sofern du uns nicht um eine Kontaktaufnahme auf andere Weise gebeten hast. „Schriftlich“ umfasst im Rahmen der vorliegenden Geschäftsbedingungen auch E-Mail-Verkehr.
      3. Wir können diese allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit abändern. Die Geschäftsbedingungen, die für deinen Vertrag gelten, sind jene, die zum Zeitpunkt der Aufgabe deiner Bestellung auf unserer Website angezeigt worden sind.
      4. Wir können unsere vertraglichen Rechte und Pflichten einer anderen Organisation übertragen. Wir werden dir einen solchen Vorfall schriftlich mitteilen und sicherstellen, dass die Übertragung deine vertraglichen Rechte nicht beeinträchtigt.
      5. Du darfst deine Rechte oder Pflichten gemäß den vorliegenden Geschäftsbedingungen nur dann an eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich damit einverstanden sind.
      6. Der Vertrag wird zwischen dir und uns abgeschlossen. Niemand sonst hat das Recht, die entsprechenden Vertragsbedingungen durchzusetzen.
      7. Jeder Abschnitt dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen hat für sich allein stehend Gültigkeit. Falls ein Gericht oder eine zuständige Behörde zum Schluss kommt, dass einzelne Abschnitte unrechtmäßig oder unwirksam sind, bleiben die übrigen Abschnitte rechtskräftig und verbindlich.
      8. Falls wir es versäumen, dich zur Erfüllung deiner Verpflichtungen im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuhalten, oder falls wir unsere Rechte dir gegenüber nicht durchsetzen oder deren Durchsetzung verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf die entsprechenden Rechte verzichten und du dich nicht an deine Verpflichtungen halten musst. Falls wir auf eine ausstehende Zahlung deinerseits verzichten, tun wir dies ausschließlich schriftlich, und dies bedeutet keinesfalls, dass wir deshalb auch auf etwaige spätere Zahlungsausfälle verzichten werden.
      9. Beachte bitte, dass die vorliegenden Geschäftsbedingungen englischem Recht unterliegen. Für Verbraucher bedeutet dies, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten sowie jegliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, englischem Recht unterliegen werden, mit der Ausnahme, dass englisches Recht bei Verbrauchern, die nicht in England wohnhaft sind, nur insofern gilt, als es die verbindlichen Gesetze in deinem üblichen Wohnsitzland nicht außer Kraft setzt.
      10. 10. Hinsichtlich jeglicher Streitigkeiten oder Ansprüche in Bezug auf einen Vertrag mit einem Verbraucher anerkennen du wie auch wir England und Wales als nicht-ausschließlichen Gerichtsstand, wobei diese Klausel dein Recht nicht einschränkt, in deinem üblichen Wohnsitzland eine Klage gegen uns einzureichen oder zu verlangen, dass entsprechende gerichtliche Schritte dort vorgenommen werden. Falls du kein Verbraucher bist, anerkennen wir beide England und Wales als ausschließlichen Gerichtsstand.
      17. KUNDENDIENST
      1. Fragen, Kommentare oder Anfragen in Bezug auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Produkten richtest du bitte an customerservices@boohoo.com. 2. Beschwerden sind schriftlich an boohoo zu richten, und zwar entweder per E-Mail an customerservices@boohoo.com oder per Post an boohoo, PO Box 553, BURNLEY, BB11 9GD, England. 3. Solltest du mit der Bearbeitung deiner Beschwerde unzufrieden sein, kannst du beantragen, dass die Beschwerde von einer unabhängigen Partei bearbeitet wird (diese wird die Beschwerde dann untersuchen und versuchen, das Problem zu lösen, ohne dass du vor Gericht ziehen musst). Beizulegende Streitigkeiten können an das Online-Streitbeilegungsportal der Europäischen Kommission übermittelt werden, das sich hier aufrufen lässt.
      BOOHOO PREMIER – JAHRESGEBÜHR FÜR UNBEGRENZTE KOSTENLOSE LIEFERUNGEN AM NÄCHSTEN TAG
      1. Kosten: Boohoo Premier kostet £ 9,99.
      2. Anmeldung – Du kannst Boohoo Premier von deinem PC, Tablet, Handy oder Android-Gerät aus bestellen. Du kannst Boohoo Premier nicht von der Boohoo-App aus abonnieren, aber du kannst dein Abonnement für Boohoo Premier beim Shoppen mit der Boohoo-App nutzen.
      3. Mitgliedschaft – Boohoo Premier ist 12 Monate gültig und nur für Kunden verfügbar, die im Vereinigten Königreich wohnhaft sind.
      4. Boohoo-Konto – Du musst ein Boohoo-Kundenkonto haben und in dein Kundenkonto eingeloggt sein, um Boohoo Premier zu nutzen.
      5. Verfügbarkeit – Boohoo Premier ist für Lieferungen an Adressen im Vereinigten Königreich verfügbar. Bitte beachte, dass für gewisse Postleitzahlen Einschränkungen gelten. Ob dein Wohnort dafür in Frage kommt, kannst du hier prüfen.
      6. Der Service könnte in den folgenden Gebieten 3–5 Arbeitstage in Anspruch nehmen: Kanalinseln, Schottlands Hochland/Inseln und Shetlandinseln.
      7. Bestellungen – Bestellungen sind im Einklang mit den Lieferfristen von Boohoo für die Lieferung am nächsten Tag abzugeben.
      8. Unbegrenzt – Mit Boohoo Premier kannst du so häufig bestellen, wie du willst.
      9. Lieferung – Boohoo behält sich jederzeit das Recht vor, den für diese Aktion geltenden Lieferservice zu ändern; in diesem Fall ist der zum entsprechenden Zeitpunkt verfügbare Lieferservice für dich kostenlos.
      10. Ausnahmen – Der Lieferservice im Vereinigten Königreich für den Abend des nächsten Tages (von 22.00 Uhr bis Mitternacht) findet bei Boohoo Premier ausdrücklich keine Anwendung. Von Donnerstag, 23. November, bis Mittwoch, 29. November 2017, ist der Lieferservice von Boohoo Premier für den nächsten Tag nicht verfügbar.
      11. Geschäftsbedingungen – Du bist verpflichtet, Boohoo Premier in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Jeder Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen führt zur Beendigung deiner Mitgliedschaft und zum Ausschluss jeglicher Rückerstattung. Boohoo behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Mitgliedschaft anzunehmen oder abzulehnen und die Geschäftsbedingungen zu ändern. Boohoo informiert dich über etwaige Änderungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen. Alle anderen geltenden Geschäftsbedingungen von Boohoo finden Anwendung.
      12. Nur für die persönliche Nutzung – Boohoo Premier ist ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.
      13. Verzögerungen ohne unser Verschulden – Wird die Erfüllung der Pflichten von Boohoo aus Gründen, die sich dem Einfluss von Boohoo entziehen, verzögert oder verhindert, so haftet Boohoo nicht für diese Verhinderung oder Verzögerung.
      14. Beendigung – Wir sind berechtigt, dein Konto bei Boohoo Premier zu beenden. Du erhältst in diesem Fall eine anteilige Rückerstattung auf Grundlage der restlichen vollen Monate deiner Mitgliedschaft. Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn die Beendigung unserer Auffassung nach gegen diese Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstößt oder wenn damit Betrug oder Missbrauch einhergehen oder wenn die Beendigung den Interessen von Boohoo entgegenläuft oder einem anderen Nutzer schadet.
      GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR AKTIONEN
      1. Offizielle Aktionscodes von boohoo kannst du auf deinen Onlinebestellungen unter www.boohoo.com einlösen. Um deinen Aktionscode zu nutzen, klicke auf „Aktionscode anwenden“ unter der Übersicht zur Bestellung und gib den entsprechenden Code ein. Bitte beachte, dass Aktionscodes nur einmal pro Vorgang und nicht in Verbindung mit einer anderen Aktion oder einem anderen Angebot genutzt werden können. Artikel aus der „ONE LOVE“-Charity-Kollektion sind von allen Aktionen ausgeschlossen. Aktionscodes gelten für eine bestimmte Region, verbleiben in unserem Eigentum, sind nicht übertragbar und gelten nicht für den Kauf von Geschenkkarten oder Geschenkgutscheinen. Es gibt keine Barauszahlung. Aktionscodes und verwandte Angebote sind nicht für Mitarbeiter von boohoo.com verfügbar, und wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit zurückzuziehen und Bestellungen abzulehnen oder zu beschränken. Aktionscodes sind nur auf boohoo.com gültig für Zahlungen in Sterling von im Vereinigten Königreich und Irland ansässigen Personen und, wo zutreffend, in Euro, US-Dollar oder Australischen Dollar. Eine Zahlung in Euro, US-Dollar oder Australischen Dollar kann durch Auswahl der entsprechenden Fahne im Dropdown-Menü zur Auswahl der Währung in der oberen rechten Ecke auf der Homepage aktiviert werden.
      ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR GESCHENKGUTSCHEINE
      1. Ein Geschenkgutschein kann nicht zum Kauf eines Online-Geschenkgutscheins verwendet werden.
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      4. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an unseren Kundendienst wenden.
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      6. Verloren gegangene oder gestohlene Online-Geschenkgutscheine werden nicht ersetzt.
      WETTBEWERBSBEDINGUNGEN
    • Datenschutzrichtlinien

      Datenschutzrichtlinien

      Wir sind verpflichtet, die Privatsphäre aller Besucher und Benutzer von boohoo.com (die „Website“) zu schützen und zu respektieren.

      Bitte lies das Folgende sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Vorgehensweise in Bezug auf deine persönlichen Angaben, welche durch die Website erhoben werden, und wie diese behandelt werden, zu verstehen. Wir werden deine durch die Website erhobenen persönlichen Angaben gemäß dieser Richtlinie zur Privatsphäre und allen anwendbaren aktuellen Datenschutzgesetzen verwenden.

      Diese Richtlinie (zusammen mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Cookie-Richtlinie) legt die Grundlage dafür, wie jegliche persönliche Angaben, die wir über dich auf dieser Website erheben oder die du über diese Website bereitstellst, von uns behandelt werden. Bitte lies das Folgende vor Nutzung dieser Website sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Vorgehensweise in Bezug auf deine persönlichen Angaben, die durch diese Website erhoben werden, zu verstehen. Durch Nutzung unserer Website stimmst du unseren Vorgehensweisen, wie sie in dieser Richtlinie beschrieben sind, zu.

      Zum Zwecke des Data Protection Act von 1998 (der Verordnung) ist der Datenverantwortliche Boohoo.com UK Limited in 49-51 Dale Street, Manchester M1 2EH, England. Unser ernannter Vertreter zum Zwecke dieser Verordnung ist Neil Catto, der über legal@boohoo.com erreicht werden kann.

      Welche persönlichen Angaben erheben wir?

        Wir sammeln und verarbeiten folgende Daten von dir:

        • Informationen, die du auf unserer Website eingibst. Dies beinhaltet Informationen, die du bei der Registrierung eines Accounts auf unserer Website eingibst, Abonnements zu Dienstleistungen, die wir anbieten, Suchanfragen auf unserer Website, wenn du eine Bestellung über unsere Website aufgibst, wenn du im Forum oder anderen Social-Media-Funktionen auf unserer Website teilnimmst, wenn du Wunschzettel auf unserer Website erstellst oder weitere Dienstleistungen anfragst. Wir erheben und verwenden auch Angaben, die du eingibst, wenn du an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnimmst und wenn du ein Problem mit unserer Website meldest. Die Informationen, die du uns gibst, beinhalten ohne Einschränkung deinen Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer, finanzielle und Kreditkarteninformationen, Alter, Beruf, persönliche Beschreibung, Foto, Produkt- und Style-Interessen.
        • Details von Transaktionen, die du über unsere Website durchführst, und von der Auftragsabwicklung.
        • Wenn du uns kontaktierst (per Telefon, E-Mail oder anderweitig), bewahren wir die Korrespondenz mit dir eventuell auf.
        • Informationen, die du in Umfragen angibst (die wir für Recherchezwecke verwenden, aber du musst an derartigen Umfragen nicht teilnehmen).
        • Details, die du eingibst, wenn die die „Tell a Friend“-Funktion unserer Website verwendest.
        • Technische Daten werden eventuell automatisch erhoben, u. a. die IP-Adresse (Internet Protocol), die deinen PC oder dein Gerät mit dem Internet verbindet, deine Zugangsdaten, der Typ und die Version deines Browsers, Zeitzoneneinstellungen, Browser-Plug-ins und Versionen, und dein Betriebssystem.
        • Details deiner Besuche auf unserer Website werden eventuell automatisch erhoben, u. a. der komplette URL- (Uniform Ressource Locators) Clickstream zu, durch und von unserer Website (inklusive Datum und Zeit), Produkte und Seiten, die du dir ansiehst und nach welchen du suchst, Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Zeitdauer der Besuche auf bestimmten Seiten, deine Interaktion (wie Scrollen, Klicks und mit dem Mauszeiger über etwas fahren), Methoden, mit welchen du die Seite verlässt (inklusive Informationen darüber, wie du Social-Media Plug-ins verwendest), Datenaufkommen, Standortdaten, Weblog und andere Kommunikationsdaten.
        • Wir arbeiten auch eng mit Drittparteien zusammen (inklusive zum Beispiel Geschäftspartner, Unterbeauftragte mit technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten, Werbenetzwerk, Analyse-Dienstleistern, Suchinformations-Anbieter, Wirtschaftsauskunfteien und Betrugspräventions-Dienstleister) und erhalten eventuell über sie Informationen von dir.
      Von Kindern erhobene Daten

        Wir sind der Wahrung der Online-Privatsphäre aller Besucher unserer Website, einschließlich Kunden, sehr verpflichtet. Die Website richtet sich an ein allgemeines Publikum, und wir erheben wissentlich keine Daten über Kinder oder verkaufen Produkte an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter einem Alter von 13 Jahren. Wenn du unter 13 Jahre alt bist, ist es dir nicht erlaubt, Daten auf der Website zu nutzen oder einzureichen.

      Cookies

        Unsere Website verwendet Cookies, um dich von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden und um deine Besuche zu verfolgen. Dies hilft uns, dich mit der besten Erfahrung zu versorgen, wenn du unsere Website durchstöberst, und Verbesserungen vorzunehmen. Dies hilft uns und unseren Werbenetzwerken auch, die Werbung auf dich und deine Interessen zuzuschneiden. Für detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und warum wir diese verwenden, siehe unsere Cookie-Richtlinie.

      Speicherung & Sicherheit deiner persönlichen Informationen

        Die Daten, die wir über dich erheben, werden eventuell übertragen und gespeichert an Orten, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden. Sie werden eventuell auch von Mitarbeitern verarbeitet, die außerhalb des EWR für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Solche Mitarbeiter werden eventuell unter anderem in der Auftragsabwicklung, der Verarbeitung deiner Zahlungsdetails und der Bereitstellung von Support-Dienstleistungen tätig sein. Durch das Absenden deiner Daten stimmst du dieser Übertragung, der Speicherung und der Verarbeitung zu. Wir ergreifen alle vernünftig nötigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

        Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht immer sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, deine Daten zu schützen, können wir die Sicherheit deiner Daten, die über unsere Website übertragen werden, nicht garantieren; jegliche Übertragung geschieht auf dein eigenes Risiko. Sobald wir deine Daten erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale, um unbefugten Zugang zu deinen Daten zu verhindern.

        Wir verwenden einen vertrauenswürdigen Drittdienst zur Zahlungsverarbeitung, um deine Zahlungen an uns zu verarbeiten, und wir speichern deine Kredit-/Debitkarteninformationen nicht. Du kannst bestimmen, dass deine Kredit- oder Debitkartendetails gespeichert werden, sobald deine Bestellung auf unserer Website verarbeitet wurde, um jegliche zukünftigen Bestellungen zu erleichtern. Zu deiner Sicherheit wird du jedoch den 3-stelligen Sicherheitscode deiner Karte für jede folgende Transaktion mit der gespeicherten Kredit/Debitkarte eingeben müssen. Wenn du dich für die Speicherung deiner Kredit- oder Debitkartendetails nach einer Bestellung auf unserer Website entscheidest, werden deine Kredit-/Debitkartendetails bei unserem Zahlungsabwickler gespeichert.

        Wir verwenden SSL-Verbindungen (Secure Socket Layer Software), um deine persönlichen Informationen zu verschlüsseln, die du über deinen registrierten Account auf unserer Website eingibst (inklusive Zahlungsdetails). Diese Technologie verhindert, dass unbeabsichtigt persönliche Angaben unter Verwendung einer unsicheren Verbindung offengelegt werden. Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat verifiziert, was bedeutet, dass unsere Website sicher ist.

        Wir sichern die Vertraulichkeit deiner Daten und speichern diese auf einem sicheren Server, der passwortgeschützt und mit einer Firewall gesichert ist.

      Verwendung deiner persönlichen Informationen

        Wir verwenden deine Daten um:

        • unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen uns und dir zu erfüllen und dir Informationen, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die du von uns angefordert hast;
        • deinen Account einzurichten und zu verwalten und um dich bezüglich deines Accounts und bezüglich Bestellungen zu kontaktieren;
        • unsere Kunden- und Vertriebsdatenbanken zu aktualisieren und zu verwalten;
        • sicherzustellen, dass Inhalte unserer Website in der effektivsten Weise für dich und deinen Computer oder dein Gerät präsentiert werden;
        • dir Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die wir anbieten und die ähnlich zu denen sind, die du bereits gekauft hast oder angefragt hast;
        • dir Informationen über andere Produkte oder Dienstleistungen (inklusive Produkte und Dienstleistungen, mit denen wir einen gemeinsamen Shop unterhalten (co-branded) oder mit denen wir anderweitig zusammen Werbung machen), von denen wir glauben, dass sie dich interessieren könnten, zukommen zu lassen, sofern du dem zugestimmt hast. Eventuell wird dies auch von Drittparteien ausgeführt;
        • E-Mails, die wir dir schicken, zu personalisieren, inklusive deines Namens, um dir E-Mails zu schicken, und deines Geschlechts, um geschlechtsspezifische Inhalte zu bieten;
        • dir die Möglichkeit zu geben, an interaktiven Funktionen unserer Dienstleistungen teilzunehmen, wenn du dies willst (inklusive der Erstellung von Links auf unsere Website auf deinen Social-Media-Kanälen);
        • Marktforschung und Analysen durchzuführen;
        • dich über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;
        • unsere Website zu verwalten und zu verbessern, und für interne Tätigkeiten, inklusive Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistiken und Umfragen;
        • die Wirksamkeit der Werbung, die wir dir und anderen bieten, zu messen oder zu verstehen, und um dir die Werbung zu bieten, die auf dich zugeschnitten ist;
        • dein Alter und deine Identität zu prüfen, und um Betrug zu verhindern;
        • dafür zu sorgen, dass unsere Website sicher und geschützt ist; und den anwendbaren Gesetzen zu entsprechen, unsere Geschäftsbedingungen, Verkaufsbedingungen und anderen Vereinbarungen anzuwenden oder durchzusetzen, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Boohoo.com UK Limited, unserer Konzernfirmen, unserer Kunden und von anderen zu schützen.
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      Verwendungen von Analytics und Tools für gezielte Werbung

        Um den Service für die Besucher unserer Website und unsere Kunden zu verbessern, nutzen wir gegebenenfalls Funktionen von Google Analytics wie zum Beispiel Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, die DoubleClick Campaign Manager-Integration und/oder von Google Analytics bereitgestellte Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interesse (Display Advertising-Funktionen von Google).

        Du kannst die Display-Advertising-Funktionen von Google deaktivieren und Werbungen aus dem Google Display-Netzwerk mithilfe der Werbeeinstellungen individuell einstellen.

        Um den Datenschutz weiter zu erhöhen, kannst du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen.

        In Bezug auf Google Display Network Impression Reporting und die DoubleClick Campaign Manager-Integration können wir und Drittanbieter, einschließlich Google, Cookies, die von den Google Analytics-Funktionen von Google gesetzt werden, nutzen, um auf unserer Website eingesetzte Werbungen zu analysieren und Berichte dazu zu erstellen. Dazu zählen unter anderem Ad Impressions und wie diese mit anderen Werbefunktionen sowie sonstigen Funktionen und Services interagieren.

        In Bezug auf von Google Analytics bereitgestellte Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interesse können wir Daten aus den interessenbezogenen Werbedaten von Google und/oder aus den Zielgruppendaten von Drittanbietern (zum Beispiel Alter, Geschlecht und Interessen) in Kombination mit Google Analytics einsetzen, um Kampagnen, Marketingstrategien und unseren Website-Inhalt zu verbessern.

        Wir nutzen gegebenenfalls Remarketing mit Google Analytics, um online Werbungen zu schalten. Drittanbieter, einschließlich Google, können unsere Werbungen auf Websites im gesamten Internet anzeigen. Wir und Drittanbieter, einschließlich Google, können Cookies nutzen, um zu ermitteln und festzulegen, welche Werbung du auf unserer Website und auf Websites von Drittanbietern siehst und um diese zu optimieren. Dazu zählt auch Werbung auf Basis deiner vorherigen Besuche auf unserer Website.

        Wir verwenden eventuell auch Analytics und Tools für gezielte Werbung, die von Drittparteien bereitgestellt werden, inklusive Facebook, Adroll, Responsys, Salescycle und Bing. Bitte schau dir unsere Cookie-Richtlinie Cookie-Richtlinie an, um mehr zu erfahren (inklusive einer Liste der Cookies, die unsere Website verwendet).

      Monetate

        Diese Website verwendet das Analyse- und Personalisierungstool Monetate, welches von Monetate Inc. bereitgestellt wird. Monetate verwendet Cookies, die auf deinem Computer gespeichert werden und anhand derer wir sehen, wie du unsere Website und Inhalte verwendest. Die Informationen, die das Cookie über deine Verwendung unserer Website erstellt, werden an einen Monetate-Server in den USA oder der Europäischen Union übertragen und in unserem Namen dort gespeichert und verarbeitet. Bevor die Daten verarbeitet werden, wird die IP-Adresse anonymisiert und durch eine generische IP-Adresse, die nicht mehr zuweisbar ist, ersetzt. Eine direkte persönliche Verknüpfung ist somit ausgeschlossen. Du kannst das Speichern von Cookies in deinem Suchprogramm durch Einstellungen verhindern; dennoch müssen wir darauf hinweisen, dass du die Funktionen der Website dann nicht in vollem Umfang verwenden kannst. Zusätzlich kannst du das Erheben von Daten, die von dem Cookie und durch Verwendung der Website erzeugt werden (inklusiver deiner IP-Adresse), für Monetate sowie das Verarbeiten dieser Daten durch Monetate verhindern, indem du hier klickst. Für mehr Informationen darüber, wie Monetate Daten verarbeitet: http://www.monetate.com/privacy-policy/.

        New Relic

        Diese Website verwendet ein Plug-in von New Relics-Webanalyseservice. Es erlaubt statistische Auswertungen über die Geschwindigkeit der Website. Dies ist eine Dienstleistung von New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA („New Relic“).

        Wenn du eine Website besuchst, die ein solches Plug-in verwendet, verbindet sich deren Suchprogramm direkt mit den Servern von New Relic. Wir haben daher keinen Einfluss darauf, wie viele Daten New Relic mit diesem Plug-in erhebt und informieren dich deshalb folgendermaßen:

        Durch Einbindung des Plug-ins bekommt New Relic die Information, dass du die entsprechende Seite mit dem Angebot aufgerufen hast. Wenn du bei New Relic eingeloggt bist, kann New Relic deinen Besuch deinem Konto bei New Relic zuordnen. Wenn du bei New Relic nicht registriert bist, kann New Relic trotzdem deine IP-Adresse erheben und speichern.

        Der Zweck und Umfang der erhobenen Daten und deren Verarbeitung und Verwendung durch New Relic sowie die Rechte und Einstellungen für den Schutz deine Privatsphäre können in der Datenschutzerklärung von New Relic nachgelesen werden: https://newrelic.com/privacy.

        Wenn du bei New Relic registriert bist, aber nicht möchtest, dass New Relic Informationen über dich und dieses Angebot erhebt und diese mit deinen Kontodaten auf New Relic verbindet, musst du dich bei New Relic ausloggen, bevor du diese Website besuchst.

      Piwik

        Unsere Website verwendet Piwik, einen so genannten Webanalysedienst. Piwik verwendet Cookies – Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und welche uns erlauben, die Verwendung der Website zu analysieren. Dazu werden die Informationen über die Nutzung, die vom Cookie erstellt werden (inklusive deiner abgekürzten IP-Adresse), an unseren Server übertragen und für Analysen zur Webseitenoptimierung gespeichert. Deine IP-Adresse wird sofort anonymisiert, sodass du uns gegenüber als Nutzer anonym bleibst. Die Informationen über deine Nutzung der Website, die durch Cookies erzeugt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben. Du kannst die Verwendung von Cookies anhand entsprechender Einstellungen in deinem Suchprogramm verhindern, aber dann kann es sein, dass du nicht alle Funktionen der Website nutzen kannst.

        Wenn du nicht möchtest, dass die Daten deiner Besuche gespeichert und ausgewertet werden, kannst du der Speicherung und Nutzung mit einem Mausklick widersprechen. Ein derartiger Deaktivierungs-Cookie bedeutet dann für dich, dass Piwik keine Sitzungsdaten mehr speichert. Achtung: Wenn du deine Cookies löschst, löschst du auch dein Deaktivierungs-Cookie, und sofern nötig, muss dieses erneuert werden.

        Soziale Plug-ins auf der Website

        Verwendung sozialer Plug-ins von Facebook („Gefällt mir“-Button)

        Auf unserer Website werden sogenannte soziale Plug-ins („Plug-in“) von Facebook, betrieben durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“), verwendet. Die Plug-ins sind markiert mit dem Facebook-Logo oder den Worten „Social Plug-in by Facebook“ oder „Facebook Social Plugin“. Eine Übersicht der Facebook-Plug-ins und deren Aussehen findest du unter: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

        Wenn du eine Seite unserer Website besuchst, die ein solches Plug-in enthält, verbindet sich dein Suchprogramm direkt mit den Facebook-Servern. Der Inhalt des Plug-ins wird direkt von Facebook auf dein Suchprogramm übertragen und in die Seite integriert. Durch diese Integration wird Facebook darüber informiert, dass dein Suchprogramm die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen hat, auch wenn du kein Facebook-Profil hast oder bei Facebook eingeloggt bist. Diese Informationen (inklusiver deiner IP-Adresse) werden direkt von deinem Suchprogramm an einen Facebook-Server übermittelt und dort gespeichert.

        Wenn du bei Facebook eingeloggt bist, kann Facebook den Besuch dieser Website direkt mit deinem Facebook-Profil verbinden. Wenn du mit den Plug-ins interagierst, also beispielsweise den „Gefällt mir“-Button klickst oder einen Kommentar schreibst, werden diese Informationen auch direkt an einen Facebook-Server geschickt und dort gespeichert. Diese Informationen werden auch auf deinem Facebook-Profil und deinen Facebook-Freunden angezeigt.

        Bitte schau dir die Datenschutzerklärung von Facebook hinsichtlich des Zwecks und Umfangs der Datenerhebung und Verarbeitung und Verwendung der Daten durch Facebook, sowie deine Rechte und Einstellungen, die vorgenommen werden, um deine Privatsphäre zu schützen, unter folgendem Link an: http://www.facebook.com/policy.php.

        Wenn du nicht möchtest, dass Facebook die Daten, die über unsere Website erhoben werden, direkt mit deinem Facebook-Profil verbindet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Du kannst auch das Laden von Facebook-Plug-ins komplett mit Add-ons für dein Suchprogramm verhindern, wie zum Beispiel „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

      Verwendung von Google+-Plug-ins

        Auf unserer Website werden sogenannte soziale Plug-ins („Plug-in“) des sozialen Netzwerks von Google+, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), verwendet. Die Plug-ins sind zum Beispiel Buttons mit der Beschriftung „+1“ auf weißem oder farbigem Hintergrund. Hier findest du eine Übersicht der Google-Plug-ins und deren Aussehen: https://developers.google.com/+/plugins

        .

        Wenn du eine Seite unserer Website besuchst, die ein solches Plug-in enthält, verbindet sich dein Suchprogramm direkt mit den Google-Servern. Der Inhalt des Plug-ins wird von Google direkt an dein Suchprogramm übermittelt und in die Seite integriert. Anhand dieser Integration bekommt Google die Information, dass dein Suchprogramm die entsprechende Seite auf unserer Website aufgerufen hat, auch wenn du kein Profil bei Google+ hast oder bei Google+ nicht eingeloggt bist. Diese Informationen (inklusive deiner IP-Adresse) werden durch dein Suchprogramm direkt an die Google-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert.

        Wenn du bei Google+ eingeloggt bist, kann Google deinen Besuch unserer Website direkt mit deinem Google+-Profil verbinden. Wenn du mit den Plug-ins interagierst, zum Beispiel den „+1“-Button klickst, wird diese Information auch direkt an einen Google-Server geschickt und dort gespeichert. Diese Informationen werden auch auf Google+ veröffentlicht und deinen Kontakten angezeigt.

        Den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitung und Verwendung der Daten durch Google sowie deine Rechte und Einstellungen zum Schutz deiner Privatsphäre kannst du in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen: http://www.google.com/intl/en/+/policy /+1button.html.

        Wenn du nicht möchtest, dass Google die Daten, die über unsere Website erhoben werden, direkt mit deinem Google+-Profil verbindet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Du kannst auch das Laden von Google-Plug-ins komplett mit Add-ons für dein Suchprogramm verhindern, wie zum Beispiel „NoScript“ (http://noscript.net/).

        Verwendung von Twitter-Plug-ins (z. B. „Tweeten“-Button)

        Auf unserer Website werden sogenannte Plug-ins („Plug-in“) des Mikrobloggingdienstes Twitter, betrieben von Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“), verwendet. Die Plug-ins sind mit einem Twitter-Logo versehen, zum Beispiel in Form eines blauen „Twittervogels“. Eine Übersicht der Twitter-Plug-ins und deren Aussehen findest du hier: https://twitter.com/about/resources/buttons

        .

        Wenn du eine Seite unserer Website besuchst, die ein solches Plug-in enthält, verbindet sich dein Suchprogramm direkt mit den Twitter-Servern. Der Inhalt des Plug-ins wird direkt von Twitter an dein Suchprogramm übertragen und in die Seite integriert. Durch diese Integration wird Twitter darüber informiert, dass dein Suchprogramm die Seite auf unserer Website besucht hat, auch wenn du kein Profil bei Twitter hast oder nicht bei Twitter eingeloggt bist. Diese Informationen (inklusive deiner IP-Adresse) werden durch dein Suchprogramm direkt an einen Twitter-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert.

        Wenn du bei Twitter eingeloggt bist, kann Twitter den Besuch unserer Website direkt mit deinem Twitter-Konto verbinden. Wenn du mit den Plug-ins interagierst, zum Beispiel indem du den „Tweeten“-Button klickst, wird diese Information auch direkt an den Twitter-Server geschickt und dort gespeichert. Die Information wird auch auf deinem Twitter-Konto gepostet und deinen Kontakten angezeigt.

        Den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitung und Verwendung der Daten durch Twitter sowie deine Rechte und Einstellungen zum Schutz deiner Privatsphäre kannst du in der Datenschutzerklärung von Twitter nachlesen: https://twitter.com/privacy.

        Wenn du nicht möchtest, dass Twitter die Daten, die über unsere Website erhoben werden, direkt mit deinem Twitter-Konto verbindet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Du kannst auch das Laden von Twitter-Plug-ins komplett mit Add-ons für dein Suchprogramm verhindern, wie zum Beispiel „NoScript“ (http://noscript.net/).

        Verwendung von sozialen Plug-ins von Instagram

        Auf unserer Website werden sogenannte soziale Plug-ins („Plug-in“) von Instagram verwendet, betrieben durch Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Die Plug-ins sind mit einem Instagram-Logo versehen, zum Beispiel in Form einer „Instagram-Kamera“. Eine Übersicht der Instagram-Plug-ins und deren Aussehen findest du hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

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        Wenn du eine Seite unserer Website besuchst, die ein solches Plug-in enthält, verbindet sich dein Suchprogramm direkt mit den Instagram-Servern. Der Inhalt des Plug-ins wird direkt an dein Suchprogramm übertragen und in die Seite integriert. Durch diese Integration wird Instagram darüber informiert, dass dein Suchprogramm die Seite auf unserer Website besucht hat, auch wenn du kein Profil bei Instagram hast oder nicht bei Instagram eingeloggt bist. Diese Informationen (inklusive deiner IP-Adresse) werden durch dein Suchprogramm direkt an einen Instagram-Server übermittelt und dort gespeichert.

        Wenn du bei Instagram eingeloggt bist, kann Instagram den Besuch unserer Website direkt mit deinem Instagram-Konto verbinden. Wenn du mit den Plug-ins interagierst, zum Beispiel indem du den „Instagram“-Button klickst, wird diese Information auch direkt an den Instagram-Server geschickt und dort gespeichert. Die Information wird auch auf deinem Instagram-Konto veröffentlicht und deinen Kontakten angezeigt.

        Den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitung und Verwendung der Daten durch Instagram sowie deine Rechte und Einstellungen zum Schutz deiner Privatsphäre kannst du in der Datenschutzerklärung von Instagram nachlesen: https://help.instagram.com/155833707900388/.

        Wenn du nicht möchtest, dass Instagram die Daten, die über unsere Website erhoben werden, direkt mit deinem Instagram-Konto verbindet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Du kannst auch das Laden von Twitter-Plug-ins komplett mit Add-ons für dein Suchprogramm verhindern, wie zum Beispiel „NoScript“ (http://noscript.net/).

      Verwendung von sozialen Plug-ins von Pinterest

        Wir verwenden den pinterest.com-Dienst auf unserer Website.

        Pinterest.com ist ein Dienst von Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Plug-ins sind zum Beispiel die „Pin it“-Symbole auf weißem oder rotem Hintergrund. Eine Übersicht der Pinterest-Plug-ins und deren Aussehen findest du unter: https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/. Der „Pin it“-Button auf unserer Website ist der Link zu der Seite, die dich darüber informiert, dass du mit unserer Website verbunden bist. Wenn du bei Pinterest eingeloggt bist, kann Pinterest deinen Besuch auf unserer Website mit unserem Pinterest-Account verbinden. Die Daten, die durch Anklicken des „Pin it“-Buttons gesendet werden, werden von Pinterest gespeichert. Den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitung und Verwendung der Daten sowie deine Rechte zum Schutz deiner Privatsphäre kannst du in der Datenschutzerklärung von Pinterest nachlesen: http://pinterest.com/about/privacy/.

        Wenn du nicht möchtest, dass Pinterest deinen Besuch unserer Seite mit deinem Pinterest-Account verbindet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei Pinterest abmelden. Du kannst auch das Laden von Pinterest-Plug-ins komplett mit Add-ons für dein Suchprogramm verhindern, wie zum Beispiel „NoScript“ (http://noscript.net/).

      Marketing & Kommunikation

        Du hast die Möglichkeit, gewisse Bereiche der Website und Marketinglisten zu abonnieren. Zum Beispiel möchtest du möglicherweise unseren Newsletter oder andere Marketinginformationen (per E-Mail oder Postwurfsendung) erhalten oder an Wettbewerben teilnehmen. Unter diesen Umständen werden wir dich nach zusätzlichen Informationen wie deinem Alter, Beschäftigung, Style-Interessen usw. fragen. Wir werden diese Informationen auch als „persönliche Angaben“ behandeln, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Dies wird uns dabei helfen, unser Marketing in einer Weise auszurichten, von der wir glauben, dass sie speziell dich interessiert. Wir senden dir möglicherweise von Zeit zu Zeit Beilagen mit deinen bestellten Produkten, die Waren oder Dienste unbeteiligter Drittfirmen bewerben. Wir teilen diese persönlichen Informationen nicht diesen Drittparteien mit, außer wie an anderen Stellen in der Datenschutzerklärung erklärt.

      Offenlegung von Informationen

        Wir können deine persönlichen Angaben offenlegen:

        ·wo du dem zugestimmt hast. Zum Beispiel, wenn du zugestimmt hast, Marketing-Materialien von Dritten zu erhalten, oder hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen Dritter (inklusive Co-Branded oder gemeinsam beworben), dann geben wir diese Informationen eventuell an die entsprechenden Drittparteien weiter;

        ·mit Geschäftspartnern, Lieferanten, Unterlieferanten und anderen Drittparteien wie benötigt für die Vollbringung jedes Vertrages mit dir oder jeder Dienstleistung, die du angefragt hast (zum Beispiel engagieren wir Dritte für die Lieferung von Paketen, für das Hosting unserer Website und für die Verarbeitung unserer Kartenzahlungen, und deine Zahlungsinformationen werden Finanzinstitutionen bereitgestellt (inklusive Banken und Kartensysteme) um deine Transaktionen zu verarbeiten);

        ·mit Geschäftspartnern, Lieferanten und Unterlieferanten wie benötigt für die Vollbringung jedes Vertrages, den wir mit diesen eingehen (zum Beispiel engagieren wir Dritte, um E-Mails und Schreiben in unserem Namen zu verschicken, und für Datenbereinigungen und Marketing- und Werbedienste);

        ·mit Anbietern von Analyse- und Suchmaschinendiensten, die an der Verbesserung und Optimierung unserer Website arbeiten;

        ·falls wir Geschäftsteile oder Vermögen kaufen oder verkaufen – in einem solchen Fall legen wir eventuell deine persönlichen Daten dem möglichen Käufer oder Verkäufer offen;

        ·wenn Boohoo.com UK Limited oder sein Vermögen im Wesentlichen von einer Drittpartei gekauft werden – in einem solchen Fall gehören die persönlichen Informationen seiner Kunden zum zu übertragenden Vermögen;

        ·um unsere Kunden und unsere Website vor Betrug und Diebstahl zu schützen. Wir teilen eventuell persönliche Informationen, die benötigt werden, um Identitätskontrolle durchzuführen, und persönliche Informationen, die wir durch Identitätskontrolle erlangen (inklusive Informationen bezüglich deines Alters, Namens und Standorts), zusammen mit Account-Informationen mit Organisationen inklusive Strafverfolgungsbehörden, die für Betrugsprävention sowie Aufdeckung und Minderung des Kreditrisikos zuständig sind. Zur Beachtung: Diese Drittparteien speichern eventuell die Informationen, die wir ihnen offenlegen für diesen Zweck;

        ·wenn wir in der Pflicht sind, deine persönlichen Angaben offenzulegen oder zu teilen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen; oder

        ·um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Verkaufsbedingungen oder anderen Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Boohoo.com UK Limited, unserer Unternehmensgruppen, unserer Kunden oder anderer zu schützen.

      Opting-out-Klausel

        Du hast das Recht, uns dazu aufzufordern, deine persönlichen Angaben nicht zu Marketingzwecken zu verwenden. Wir werden dich im Allgemeinen informieren (vor der Erhebung deiner Daten), wenn wir beabsichtigen, deine Angaben Drittparteien zu solchen Zwecken offenzulegen. Wenn du keine Marketinginformationen von uns erhalten möchtest, hast du immer die „Opting-out“-Möglichkeit, d. h. du kannst deine Zustimmung verweigern. Klare Anweisungen, wie du in jedem Bereich deine Zustimmung verweigerst, werden extra aufgeführt (zum Beispiel hast du am unteren Ende unseres e-Newsletters die Möglichkeit, dich durch einen Klick auf einen Link davon abzumelden). Alternativ kannst du uns auch schreiben unter customer.marketing@boohoo.com oder über deinen registrierten Account auf unserer Website, wenn du von diesem Recht Gebrauch machen möchtest.

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        Die eingeholte Bonitätsauskunft dient zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls werden für eine abgewogen Entscheidung mit Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwendet. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Deine schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

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