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Keine Sorge, du hast 14 Tage nach Paketversand Zeit zu bezahlen. Keine Gebühren und keine Zinsen. Probiere zuest die Kleidung an und zahle einfach später. Bitteschön.

Wie funktioniert Klarna?

Füge deine Auswahl in den Warenkorb und gehe wie gewohnt zur Kasse.

Wähle Klarna als Zahlungsoption aus - du brauchst auch kein Klarna Konto zu erstellen.

Bestellung aufgeben und fertig! Klarna sendet dir eine Rechnung, sobald deine Bestellung versandt wurde. Du hast dann 14 Tage für die Bezahlung Zeit.

Das brauchst du um loszulegen:

  • Ein deutsches Bankkonto
  • Du bist mindestens 18 jahre alt
  • Eine deutsche Wohnadresse

Hast du Schwierigkeiten deine
Bestellung mit Klarna zu bezahlen?

If you have any trouble placing an order with Klarna, it could be due to one of the following reasons:

  • Klarna war es vielleicht nicht möglich deine Details zur Rechnungsadresse zu checken. Bitte überprüfe, ob deine angegebene Rechnungsadresse mit der deiner Bank/ Kreditkarte übereinstimmt.
  • Falls du Klarna noch nie benutzt hast und deine Versandadresse von deiner Rechnungsadresse abweicht, könnte der Bezahlvorgang abgebrochen worden sein.
  • Womöglich hast du vergessen ein markiertes Feld beim Checkout auszufüllen - wie zum Beispiel dein Geburtsdatum.
  • Für einige deiner früheren Klarna-Rechnungen konnte noch keine Bezahlung registriert werden.
  • Bitte beachte, dass Klarna ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. Boohoo hat keinen Einfluss darauf, wenn deine Zahlung mit Klarna abgelehnt wird. Wenn du wiederholt Schwierigkeiten beim Rechnungskauf hast, wende dich bitte hier direkt an den Klarna-Kundenservice.

Was wenn ich wieder zurück möchte?

Bezahle nur für die Artikel, die du behälst. Schickst du ein oder doch alle Artikel zurück, erhälst du nach Bearbeitung deines Status einen Neuen. Hast du eine bevorstehende Zahlung – lehn dich einfach zurück und entspann. Sobald unser Online Store deine Rückgabe registriert hat, wird atomatisch eine neue Rechnnung mit den bestehenden Artikeln an dich gesendet.

Rücksendungen mit Klarna

Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind über das Rückgabeportal KOSTENLOS. Sie haben ab Eingang der Bestellung 60 Tage Zeit, um unpassende Artikel zurückzugeben.

• So geht’s: Verpacken Sie den Artikel neu und loggen sie sich in unserem Retourenportal ein. Geben Sie ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an / halten Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Telefonnummer parat.

• Wählen Sie Ihre bevorzugte Rückgabeoption aus (Option zum Drucken des Rücksendeetiketts zu Hause oder in der Filiale).

• Nachdem Sie Ihre Rücksendung bearbeitet haben, öffnen Sie die Klarna-App. Wählen Sie dort die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf „Rückgabe registrieren“. Ihre Rücksendung ist jetzt registriert. Klarna pausiert Ihre Rechnung, während Sie das Produkt an uns zurücksenden. Sobald wir es erhalten haben, werden wir Ihre Klarna- Rechnung aktualisieren.

Bitte beachte, dass Klarna eine unabhängige Zahlungsfirma ist und boohoo keinen Einfluss darauf hat, ob deine Zahlung bei Klarna akzeptiert wird oder nicht. Falls du Probleme bei deiner Bestellung mit der Zahlung hast, wende dich bitte an den Klarna-Kundendienst.

Für weitere Informationen klicke hier da Klarna für schnelle und einfache Self-Service-Lösungen zur Verfügung steht.