BESTELLUNGEN & LIEFERUNG

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Ihre Bestellnummer befindet sich in Ihrer Versand-E-Mail, Pakete können erst nach dem Versand verfolgt werden.

Lieferungen werden zwischen 8:00 und 21:00 Uhr durchgeführt. In seltenen Fällen verzögern sich Lieferungen aufgrund unvorhergesehener Umstände und kommen meistens am nächsten Tag an.

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, kümmern wir uns darum. Denn wir wissen, du benötigst den Artikel schnell! Das bedeutet leider, dass wir keine Änderungen vornehmen können, wenn die Bestellung bereits im Lager bearbeitet wurde (im wahrsten Sinne des Wortes innerhalb von Sekunden!). Nicht erwünschte Artikel müssen zurückgesendet und eine neue Bestellung muss aufgegeben werden.

Wir werden dies so schnell wie möglich für Sie beheben

Wir werden dies so schnell wie möglich für Sie beheben:

• Dein Name
• Bestellnummer
• Produktname und Code (diese finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail)
• Beschreibung des Fehlers

Sie können noch kein Bild des fehlerhaften Artikels anhängen, aber stellen Sie sicher, dass Sie eines bereithalten, wenn Sie eine Antwort von uns erhalten. Bitte warten Sie, bis Sie mit unserem Kundenservice-Team gesprochen haben, bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir sicherstellen können, dass wir Ihnen so schnell wie möglich den richtigen Artikel zukommen lassen.

Angebote über den Black Friday werden im Rahmen unserer Marketingstrategie sorgfältig geplant und bieten Kunden Rabatte, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten. Die zum Verkauf angebotenen Artikel werden von unserem Team ausgewählt und als Marketinginvestition in unser Kalkulationsmodell integriert. Dies wirkt sich in keiner Weise auf den Selbstkostenpreis aus, den wir unseren Lieferanten zahlen, oder darauf, wie viel wir die Arbeit schätzen, die in die Herstellung unserer Produkte gesteckt wird. Wir sind stolz auf erschwingliche Mode und unsere Rabattstrategie spiegelt dies wider.

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, kümmern wir uns darum - wir wissen, dass du sie schnell brauchst! Leider bedeutet dies, dass wir keine Änderungen an deiner Adresse vornehmen können.