AGB-Update: Ab Donnerstag, den 16.06.22, berechnen wir 6€ für Rücksendungen. Außerdem sind Kunden, die nicht unser Rücksendeportal nutzen, für Rücksendungen (einschließlich Verlust/Beschädigung) verantwortlich, bis wir sie erhalten. Mehr Infos.

Rücksendungen in Deutschland sind schnell und einfach!

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Tagen bearbeitet. Schnelle Retoure & Lieferverfolgung. Wir sind papierlos und deine Retouren können ab sofort über unser Rücksendeportal durchgeführt werden.

Du hast ab dem Tag der Zustellung 28 Tage Zeit, deine Rücksendung aufzugeben. Aus hygienischen Gründen können wir keine Rückerstattung für Sexspielzeug, modische Gesichtsmasken, Kosmetika, Piercings, Badebekleidung oder Dessous anbieten. Sobald das Siegel gebrochen ist oder nicht mehr vorhanden ist, kann es nicht retourniert werden

Handschriftliche Adressetiketten oder andere Rückgabemethoden führen zu Verzögerungen und können zu Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren führen. Diese Kosten müssen von dir getragen werden.

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