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Der boohoo-Kundenservice ist immer da, um zu helfen.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ganz einfach!

Zuerst verpackst du den Artikel wieder, in das von uns gesendete Paket. Alle Etiketten müssen immer noch angebracht sein.

Dann druckst du den Rücksende-Aufkleber, den du hier findest und klebst ihn über deine Adresse auf der Versandtasche.

Zum Schluss gibst du die Versandtasche an der Post ab. Achte darauf, einen Nachweis für die Postaufgabe zu erhalten und bewahre diesen gut auf!

Welche Regelungen gelten für Rücksendungen?

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, achte darauf, dass alle Etiketten angebracht sind und dass der Artikel genauso ist, wie du ihn erhalten hast. Unpassende Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Paket erhalten wurde, zurückgesandt werden. Aus hygienischen Gründen ist Piercingschmuck nicht erstattungsfähig. Außerdem bitten wir dich, Bademode und Unterwäsche über deiner eigenen Unterwäsche anzuprobieren und das Siegel nicht zu beschädigen.

Wo ist meine Bestellung?

Du kannst deine Bestellung jederzeit direkt verfolgen! Gib deine Bestellnummer in die Box "Bestellung verfolgen" oben rechts auf dieser Seite ein. Solltest du Fragen haben, kontaktiere uns über unser Kundenservice-Formular, Twitter oder Facebook. 

Bestellungen

MUSS ICH ONLINE BESTELLEN?

Ja, da wir ein Online-Händler sind, kannst du nur online bestellen. Das ist die beste Art und Weise zu zahlen. Es ist schnell, zuverlässig und sicher.

WIE KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: iDeal, Visa, Visa Debit, MasterCard, Maestro und Electron. Wir akzeptieren auch PayPal-, Sofort- und Klarna-Zahlungen.

IST ES SICHER, ONLINE ZU BESTELLEN?

Du kannst dir sicher sein, dass einkaufen bei boohoo sicher ist! Wir sind Mitglied bei „Verified by Visa“ und „Secure by MasterCard“, was zusätzliche Sicherheit bietet, wenn du deine Zahlungskarten online verwendest. Wir verwenden Verschlüsselungssysteme nach Branchenstandard für potenziell sensible Informationen, wie beispielsweise deinem Namen oder Adresse und anderen kritischen sensiblen Informationen, wie Kredit- oder Debitkartendetails. Informationen zwischen deinem Computer und unserer Website können im Fall, dass jemand anderes diese abfängt, nicht ausgelesen werden.

WIE WEISS ICH, DASS IHR MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HABT?

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wirst du eine Nachricht mit der Bestellbestätigung erhalten, welche deine Bestellnummer enthalten wird. Diese Information wird dir auch per E-Mail geschickt, aber es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis sie deinen Posteingang erreicht! Sobald unser Team im Lager deine Bestellung erhalten hat, wirst du eine zweite Nachricht erhalten, in der wir dich wissen lassen, dass deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN?

Wenn du deine Bestellung aufgegeben hast, ist es leider nicht mehr möglich, irgendwelche Details zu ändern, da unser Team im Lager bereits damit angefangen hat, deine Bestellung zu bearbeiten.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Die Verfolgung deiner Bestellung ist ganz einfach. Verwende dazu einfach die Rubrik "Bestellung verfolgen" auf der Hilfe-Seite und gibt dort deine Bestellnummer ein.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?

Um sicherzustellen, dass du deine Artikel so schnell wie möglich erhältst, starten wir die Bearbeitung deiner Bestellung gleich, nachdem wir sie erhalten haben. Dies bedeutet, dass du deine bereits aufgegebene Bestellung nicht mehr stornieren kannst.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH EINEN FALSCHEN ODER FEHLERHAFTEN ARTIKEL BEKOMME?

Es tut uns leid zu hören, dass du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten hast. Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer, dem Namen/der Nummer des Artikels, die du erhalten solltest sowie weitere Details zu deinem Problem. Bitte sende den Artikel wie in der Rubrik "Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?" im Menü "Rücksendungen" beschrieben zurück. Wir werden dann versuchen, das Problem für dich zu lösen.

KANN ICH EINEN ARTIKEL UMTAUSCHEN?

Leider sind wir zur Zeit nicht in der Lage, Artikel umzutauschen. Du kannst aber den Artikel an uns zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben, um den Artikel deiner Wahl zu erhalten. Bitte sende deine/n Artikel mit folgender, unten aufgelisteter Methode an uns zurück.

1.  Packe den Artikel wieder in die Originalverpackung oder in eine sichere, wasserfeste Verpackung ein und achte darauf, dass die Aufkleber und Etiketten immer noch angebracht sind.

2.  Klebe den Aufkleber mit der boohoo-Rücksendeadresse (siehe unten) über deine Adresse:

Europaket GmbH
c/o BOOHOO
James Watt Strasse 10
33334 Gütersloh

3.  Bringe das Paket zur Post und erhalte dort einen Beleg für die Bezahlung der Portogebühr vom Postamt. Bitte sende das Paket nicht über den Briefkasten, ohne einen Beleg vom Postamt zu bekommen.

4.  Bewahre deinen Beleg vom Postamt sicher auf, da du diesen später als Nachweis für die Rücksendung brauchst.

Leider können wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Rücksendungen musst du auf eigene Kosten übernehmen. Bitte denk daran, deine Bestellnummer anzugeben. Diese findest du unter Meine Bestellungen unter 'Mein Konto'

Bitte nutze für die Rücksendung einen nachverfolgbaren Standard-Service.

LIEFERUNGEN

WOHIN LIEFERT IHR?

Wir liefern im ganzen Land.

Unsere Liefermöglichkeiten im Vereinigten Königreich umfassen England, Schottland, Nordirland und Wales sowie die Kanalinseln, IOM, IOW und Schottlands Hochland und Inseln.

Außerdem liefern wir in über 200 Länder weltweit und bieten derzeit einen internationalen Lieferdienst in die USA, nach Kanada, Neuseeland, Australien, in die Vereinigten Arabischen Emirate und in folgende europäische Länder:

Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Azoren, Belgien, Bosnien & Herzegowina, Bulgarien, Korsika, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöerinseln, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Libanon, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Madeira, Malta, Republik Moldau, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russische Föderation, San Marino, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Spitzbergen, Schweden, Schweiz, Türkei, Staat Vatikanstadt (Heiliger Stuhl).

WIE VIEL KOSTET DIE LIEFERUNG?

LieferoptionLieferzeitenVersandkosten
• Deutschland (für Bestellungen ab 40€) Bis zu 4 Werktage 7,00€ oder Kostenlos mit Code DEU40
• Deutschland (für Bestellungen unter 40€) Bis zu 4 Werktage 7,00€
• Europa Bis zu 8 Werktage 7,00€
• International Bis zu 14 Werktage 8,99€

   

WIE LANG DAUERT DIE LIEFERUNG?

LieferoptionLieferzeitenVersandkosten
• Deutschland (für Bestellungen ab 40€) Bis zu 4 Werktage 7,00€ oder Kostenlos mit Code DEU40
• Deutschland (für Bestellungen unter 40€) Bis zu 4 Werktage 7,00€
• Europa Bis zu 8 Werktage 7,00€
• International Bis zu 14 Werktage 8,99€

 

WANN KOMMT MEINE LIEFERUNG AN?

Lieferungen können jederzeit zwischen 7 Uhr und 21 Uhr ankommen.

WAS SOLLTE ICH TUN, FALLS ICH NICHT DA BIN, WENN DIE LIEFERUNG ANKOMMT?

Die Lieferfirma kann das Paket zu einem Nachbarn bringen oder an einem zuverlässigen und sicheren Platz auf dem Grundstück hinterlassen, sofern es einen gibt. Die Lieferfirma wir dir eine Karte mit der Notiz, dass das Paket geliefert wurde, hinterlassen und dir die Details hinterlassen, wohin das Paket geliefert wurde, wie die Lieferfirma zu erreichen ist, um eine andere Lieferzeit zu vereinbaren oder dir mitzuteilen, wo du das Paket abholen kannst.

WIRD FÜR MEINE LIEFERUNG EINE UNTERSCHRIFT BENÖTIGT?

Wenn du oder ein Nachbar die Lieferung annimmt, ist eine Unterschrift notwendig. Wenn niemand zu Hause ist, um das Paket entgegenzunehmen, werden unsere Zulieferer es an einem sicheren Ort hinterlassen. Eine Karte wird dir hinterlassen, um dich darüber zu informieren oder um zu bestätigen, dass das Paket zum lokalen Lager zurückgebracht wurde. Du kannst dann den Kurier kontaktieren, um eine Abholung zu vereinbaren oder einen neuen Liefertermin auszumachen, welcher besser für dich geeignet ist.

KÖNNT IHR AN EINE ANDERE ADRESSE ALS MEINE RECHNUNGSANSCHRIFT LIEFERN?

Ja! Du kannst dein Paket an eine andere Adresse liefern lassen. Wenn du dein Paket an deine Geschäftsanschrift geliefert bekommen möchtest, stelle immer sicher, dass der Name des Unternehmens oder der Organisation im Adressfeld angegeben wird sowie der Kontaktname, um sicherzustellen, dass dein Paket erfolgreich geliefert wird.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN MEIN PAKET NICHT ANKOMMT?

Wir würden anfragen, ob du geduldig noch bis zu 4 Tage nach dem versprochenen Lieferdatum warten kannst, um dein Paket im Falle einer Lieferverzögerung zu erhalten, wir werden jedoch unser Bestes geben, dir das Paket so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Wenn du deine Bestellung nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte und gib dabei deine Bestellnummer an. Wir werden dann für dich nachsehen.

RÜCKSENDUNGEN

WIE LANGE HABE ICH ZEIT, UM EINEN ARTIKEL ZURÜCKZUSENDEN? 

Du kannst unpassende Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Paket erhalten wurde, zurücksenden.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben,nicht bei folgenden Verträgen:

· Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

· Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

· Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

· Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

WIE VIEL KOSTET ES, EINEN ARTIKEL ZURÜCKZUSENDEN?

Leider können wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Rücksendungen musst du auf eigene Kosten übernehmen. Bitte sende an uns zurück, indem du einen nachverfolgbaren Standard-Service benutzt. Ein Rücksendeetikett für dein lokales Rücksendezentrum befindet sich in deinem Paket.

RÜCKSENDE-ETIKETTEN/ WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN?

Bitte folge dem unten stehenden Prozess, um dein Paket an uns zurückzusenden:

1.  Packe den Artikel wieder in die Originalverpackung oder in eine sichere, wasserfeste Verpackung ein und achte darauf, dass die Aufkleber und Etiketten immer noch angebracht sind.

2.  Klebe den Aufkleber mit der boohoo-Rücksendeadresse (siehe unten) über deine Adresse:

Boohoo.com Return
IMN International Mail Net
GmbH
Nurnberger Strasse 12
Düsseldorf
40599

3.  Bringe das Paket zur Post und erhalte dort einen Beleg für die Bezahlung der Portogebühr vom Postamt. Bitte sende das Paket nicht über den Briefkasten, ohne einen Beleg vom Postamt zu bekommen.

4.  Bewahre deinen Beleg vom Postamt sicher auf, da du diesen später als Nachweis für die Rücksendung brauchst.

Leider können wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Rücksendungen musst du auf eigene Kosten übernehmen. Bitte denk daran, deine Bestellnummer anzugeben. Diese findest du unter Meine Bestellungen unter 'Mein Konto'

Bitte sende an uns zurück, indem du einen nachverfolgbaren Standard-Service benutzt.

WIE LANG DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKSENDUNG?

Wir versuchen deine Rücksendung und Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten; die Bearbeitung kann jedoch bis zu 21 Tage dauern, nachdem du deinen/deine Artikel an unser Lager zurückgesandt hast. Wenn du den Artikel zurückgesandt und deine Rückerstattung nach 21 Tagen noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Informationen auf dem Nachweis der Postaufgabe und wir werden die Sache für dich prüfen.

WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER RÜCKSENDUNG NACHVERFOLGEN?

Sobald dein Paket wieder in unserem Lager eingetroffen ist werden wir dir eine E-Mail senden und noch einmal, wenn wir deine Rückerstattung bearbeitet haben. Bitte beachte, dass es abhängig von deinem Kartenaussteller 3 - 5 Werktage dauern kann, bis die Bezahlung auf deinem Bankkonto angezeigt wird.

WERDEN DIE LIEFERGEBÜRHEN AUCH ERSTATTET?

Wir erstatten die Portogebühren, wenn du deinen Kaufvertrag mit uns gemäß den Bestimmungen zum Fernabsatz storniert hast. Weitere Informationen zu deinen Rechten bei Stornierung findest du in unserem Menü "Rücksendungen " http://de.boohoo.com/help-and-info/help/returns-policy

KANN ICH STATT EINER RÜCKERSTATTUNG EINEN UMTAUSCH ERHALTEN?

Leider sind wir zur Zeit nicht in der Lage, Artikel umzutauschen. Du kannst aber den Artikel an uns zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben, um den Artikel deiner Wahl zu erhalten. Bitte sende deine/n Artikel mit folgender, unten aufgelisteter Methode an uns zurück.

1.  Packe den Artikel wieder in die Originalverpackung oder in eine sichere, wasserfeste Verpackung ein und achte darauf, dass die Aufkleber und Etiketten immer noch angebracht sind.

2.  Klebe den Aufkleber mit der boohoo-Rücksendeadresse (siehe unten) über deine Adresse:

Europaket GmbH
c/o BOOHOO
James Watt Strasse 10
33334 Gütersloh

3.  Bringe das Paket zur Post und erhalte dort einen Beleg für die Bezahlung der Portogebühr vom Postamt. Bitte sende das Paket nicht über den Briefkasten, ohne einen Beleg vom Postamt zu bekommen.

4.  Bewahre deinen Beleg vom Postamt sicher auf, da du diesen später als Nachweis für die Rücksendung brauchst.

Leider können wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Rücksendungen musst du auf eigene Kosten übernehmen. Bitte denk daran, deine Bestellnummer anzugeben. Diese findest du unter Meine Bestellungen unter 'Mein Konto'

Bitte sende an uns zurück, indem du einen nachverfolgbaren Standard-Service benutzt.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH EINEN FALSCHEN ODER FEHLERHAFTEN ARTIKEL BEKOMME?

Es tut uns leid zu hören, dass du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten hast.

Bitte kontaktiere uns unter Angabe der Bestellnummer sowie weitere Details zum Problem über das Kontaktformular auf der Hilfe-Seite, über Twitter oder Facebook. Einer unserer Mitarbeiter des Kundenservices wird mehr als glücklich sein für dich nachschauen zu können.

ZAHLUNGEN

WIE KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: iDeal, Visa, Visa Debit, MasterCard, Maestro und Electron. Wir akzeptieren auch PayPal-Zahlungen.

WANN WIRD DAS GELD ABGEBUCHT?

Wenn du die letzte Abrechnung erhältst und deine Bestellung aufgibst, werden wir sofort deine Bank oder den Kartenherausgeber kontaktieren und die Genehmigung einholen, die Zahlung von deinem Konto abbuchen zu können. Wenn Rückfragen bezüglich der Zahlung aufkommen, wird dich entweder der Kartenherausgeber oder der Kundenservice kontaktieren.

WARUM WERDE ICH NACH EINEM WEITEREN PASSWORT GEFRAGT, NACHDEM ICH MEINE KARTENANGABEN EINGEGEBEN HABE?

Dies ist die 3-D Secure Zahlungsoption, die von einigen Banken verwendet wird. 3-D Secure ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Online-Käufe mit Kredit- oder Debitkarten. Solltest du Probleme haben oder Informationen vergessen, kontaktiere bitte zuerst deine Bank.

AKTIONEN

WIE VERWENDE ICH EINEN AKTIONSCODE?

Gib, sobald du bei der Kasse angelangt bist, deinen korrekten Promotioncode in die Box „Promotioncode anwenden“ ein und klicke auf „Weiter“. Sofern der Code gültig ist, wird dir dein Rabatt gewährt!

Bitte beachte, dass nur ein Promotion/Rabatt-Code pro Bestellung einlösbar ist.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH VERGESSEN HABE MEINEN PROMOTIONCODE ZU VERWENDEN?

Wir sind leider nicht fähig, die Rabatte manuell zu berücksichtigen, nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde.

PRODUKTE / LAGERBESTAND

WIE KANN ICH WEITERE INFORMATIONEN ÜBER EIN PRODUKT FINDEN?

Wenn du die Informationen, die du über das Produkt brauchst, nicht finden kannst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen. Sieh dir auch die Bereiche "Styling-Hinweise" und "Produktdetails und Pflege" auf der Produktseite an, um weitere Informationen zu erhalten.

WIRD SICH EUER LAGERBESTAND ERHÖHEN?

Unsere beliebten Produkte können schnell ausverkauft sein, da sich bei uns alles um Mode dreht.

Warum schaust du nicht alternativ in unserem Bereich "Neuheiten"? Bitte kontaktiere uns unter Angabe des Artikelcodes und/oder des Namens des Artikels und wir geben dir Bescheid, ob wir mehr Bestand von deinem gewünschten Artikel erhalten werden!

WARUM KANN ICH EINEN ARTIKEL, DER BEWORBEN WURDE, NICHT FINDEN?

Unsere beworbenen Produkte sind sehr populär und sind schnell ausverkauft.

Wenn du nicht finden kannst, wonach du suchst, gib uns Bescheid und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

HABT IHR EINE GRÖßENTABELLE?

DAMEN

Einheitsgröße

Deutschland2830323436384042
EUR3234363840424446
GB4681012141618
Brustumfang cm 80.5 82.5 84.5 87.0 92.0 97.0 102.0 109.0
Taille cm 62.5 64.5 66.5 69.0 74.0 79.0 84.0 91.0
Hüfte cm 87.5 89.5 91.5 94.0 99.0 104.0 109.0 116.0

Internationale Umwandlung der Dualgröße zur Einheitsgröße

GrößeXXSXSSS/MMM/LLXL
Deutschland28/30323434/363636/383840
EUR32/34363838/404040/424244
GB4/681010/121212/141416
Brustumfang cm 79-81.5 84 86.5 86.5–91.5 91.5 91.5–96.5 96.5 101.5
Taille cm 61.5-64 66.5 69 69–74 74 74–79 79 84
Hüfte cm 84-86.5 89 91.5 91.5–96.5 96.5 96.5–101.5 101.5 106.5

Schrittlänge

GrößeRegulärLangExtra Lang
cm 79 81.5 84

BHs und Slips

Slips XS S M L
Deutschland 32-34 36-38 38-40 40-42
GB 4-6 8-10 10-12 12-14
BH 30A 32A 34A 36A
30B 32B 34B 36B
30C 32C 34C 36C
30D 32D 34D 36D

Schuhe

Deutschland3536373839404142
GB 2 3 4 5 6 7 8 6

HERREN

Tops

GrößeBRUST (CM)
XS 81-86
S 86-91
M 91-96
L 96-101
XL 101-106
XXL 106-111

Hemden

GrößeBRUST (CM)HALS (CM)
XS 81-86 35.5
S 86-91 35.7
M 91-96 38
L 96-101 40.5
XL 101-106 43
XXL 106-111 45.5

Hosen

GrößeCM (Taille)
28 71
30 76
32 81
34 86
36 91
38 96
LängenCM (LÄNGE)
Kurz 76
Regulär 81
Lang (L) 86

Herrengürtel

GrößeCM (TAILLE)
S/M 71-83
L/XL 84-91

Jeans, Lounge & Sportbekleidung, Bademode und Unterwäsche

GrößeCM (TAILLE)
XS 71-76
S 76-81
M 81-86
L 86-91
XL 91-96
XXL 96-101

Schuhe

Deutschland3940414243444546
GB 5 6 7 8 9 10 11 12

MÄDCHEN

Einheitsgröße

ALTER4 JAHRE5 JAHRE6 JAHRE7 JAHRE8 JAHRE9 JAHRE10 JAHRE11 JAHRE12 JAHRE13 JAHRE
LANGE104CM110CM116CM122CM128CM134CM140CM146CM152CM158CM
BRUSTUMFANG cm 57 59 61 63 66 69 72 75 78 81
  inches 22.5 23 24 25 26 27 28 29.5 30.5 32
TAILLE cm 53 54 56 57 59 61 63 64 65 66
  inches 20.5 21 22 22.5 23 24 24.5 25 25.5 26
HÜFTE cm 60 62 64 67 70 73 76 79 82 85
  inches 23.5 24.5 25 26.5 27.5 29 30 31 32 33.5

MÄDCHEN

Internationale Umwandlung der Dualgröße zur Einheitsgröße

ALTER5/6 JAHRE7/8 JAHRE9/10 JAHRE11/12 JAHRE
LANGE110CM-116CM122CM-128CM134CM-140CM146CM-152CM
BRUSTUMFANG cm 59 - 61 63 - 66 69 - 72 75 - 78
  inches 23 - 24 25 - 26 27 - 28 29.5 - 30.5
TAILLE cm 54 - 56 57 - 59 61 - 63 64 - 65
  inches 21 - 22 22.5 - 23 24 - 24.5 25 - 25.5
HÜFTE cm 62 - 64 67 - 70 73 - 76 79 - 82
  inches 24.5 - 25 26.5 - 27.5 29 - 30 31 - 32

JUNGEN

Einheitsgröße

ALTER4 JAHRE5 JAHRE6 JAHRE7 JAHRE8 JAHRE9 JAHRE10 JAHRE11 JAHRE12 JAHRE13 JAHRE
LANGE104CM110CM116CM122CM128CM134CM140CM146CM152CM158CM
BRUSTUMFANG cm 57 59 61 63 66 69 72 76 80 84
  inches 22.5 23 24 25 26 27 28 30 31.5 33
TAILLE cm 54 55 56 58 60 62 64 66 68 70
  inches 21 21.5 22 23 23.5 24.5 25 26 27 28
HÜFTE cm 60 62 64 67 70 73 76 79 82 85
  inches 23.5 24.5 25 26.5 27.5 29 30 31 32 33.5

JUNGEN

Internationale Umwandlung der Dualgröße zur Einheitsgröße

ALTER5/6 JAHRE7/8 JAHRE9/10 JAHRE11/12 JAHRE
LANGE110CM-116CM122CM-128CM134CM-140CM146CM-152CM
BRUSTUMFANG cm 59 - 61 63 - 66 69 - 72 76 - 80
  inches 22.5 - 24 25 - 26 27 - 28 30 - 31.5
TAILLE cm 55 - 56 58 - 60 62 - 64 66 - 68
  inches 21.5 - 22 23 - 23.5 24.5 - 25 26 - 27
HÜFTE cm 62 - 64 67 - 70 73 - 76 79 - 82
  inches 24.5 - 25 26.5 - 27.5 29 - 30 31 - 32
KINDER - SCHUHE
Deutschland 25.5 26 26.5 27 28 29 29 30 30.5 31 32 33 34 34 35 35.5 36 37
Vereinigtes Königreich 8 9 10 10½ 11 11½ 12 12½ 13 1 2 3 4

TECHNISCHE HILFE

WO KANN ICH MEIN BOOHOO-KONTO EINRICHTEN?

Geh zu unserer Kasse-Seite ; dort kannst du dich schnell und einfach bei uns registrieren! Gib einfach nur deine Daten in die Felder ein und denk daran, ans Seitenende zu scrollen, wo du ein Passwort für dein Konto eingeben kannst. Wenn du ein Sicherheitskonto einrichtest, geht der Zahlvorgang bei deinem nächsten Einkauf gleich viel schneller!

ICH HABE PROBLEME BEI DER BEZAHLUNG IM KASSENBEREICH

Überprüfe nochmals, dass du alle Felder die mit einem rosa Stern gekennzeichnet sind, ausgefüllt hast und dass du bis ans Seitenende gescrollt hast, wo du ein Passwort für dein Konto eingeben kannst. Prüfe auch unbedingt, ob du das Häkchen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesetzt hast, um diese zu akzeptieren - dies ist der letzte Schritt, um zur Zahlung weitergeleitet zu werden.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH MEIN PASSWORT VERGESSEN HABE?

Keine Sorge, wenn du dein Passwort vergessen hast! Klicke einfach nur auf den "Passwort vergessen?" Link neben dem Anmelden-Button und folge den Anweisungen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weiterhin Probleme haben solltest.

WIE KANN ICH MEINE E-MAIL-ADRESSE ÄNDERN?

Das Ändern deiner E-Mail-Adresse ist einfach! Logge dich einfach mit deiner alten E-Mail-Adresse in dein Konto ein und klicke unter "Konto-Details" auf "E-Mail-Adresse/Passwort bearbeiten". Klicke auf Weiter, sobald du deine Änderungen vorgenommen hast, und diese werden gespeichert.

WARUM TRETEN BEI DER EINGABE MEINER ZAHLUNGSINFORMATIONEN PROBLEME AUF?

Stelle zunächst sicher, dass du die richtigen Angaben gemacht hast, indem du alle Informationen sorgfältig prüfst. Kontaktiere deine Bank, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit der Karte bestehen. Kontaktiere uns danach bitte über das Kontaktformular auf der Hilfe-Seite unter Angabe der Informationen der erhaltenen Fehlermeldungen und wir werden die Sache für dich weiter prüfen.

WIE KANN ICH EURE NEWSLETTER ABBESTELLEN?

Klicke auf den "Abbestellen"-Button am Ende des E-Mail-Newsletters.

ALLGEMEINES

HABT IHR EINEN KATALOG?

Zurzeit drucken wir keinen Katalog.

HABT IHR EINEN SHOP?

Da wir ein reiner Online-Händler sind, haben wir keinen Shop.

KANN ICH EINEN ARTIKEL VORBESTELLEN?

Aufgrund der Exklusivität und unseres schnellen Bestandsumschlags kannst du im Moment leider keine Artikel vorbestellen.

WIE KANN ICH EUCH KONTAKTIEREN?

Fülle das Kontaktformular auf der Startseite der Hilfe-Rubrik aus oder schreib uns eine Nachricht auf Twitter oder Facebook.  Wir werden deine Anfragen innerhalb von 24 Stunden (Montag-Freitag) beantworten.

RECHTLICHES

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS

Auf dieser Seite (sowie in den darin in Bezug genommenen Dokumenten) finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir der Lieferung der auf unserer Webseite www.boohoo.com (unserer Webseite) aufgeführten Produkte (der Produkte) an Sie zugrunde legen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, ehe Sie auf unserer Webseite Waren bestellen.

Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Referenzzwecke ausdrucken.

Wir möchten Sie insbesondere auf die Bestimmungen in Ziffer 9 und 11 hinweisen.

Wenn Sie diese Webseite nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie sich bei uns registrieren oder nicht. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte diese Webseite nicht.

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

1.1. Die Webseite www.boohoo.com wird von der Boohoo.com UK Limited („uns”) betrieben. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 05723154 eingetragen. Unser eingetragener Geschäftssitz befindet sich in 49/51 Dale Street Manchester, M1 2HF, Vereinigtes Königreich. Unsere Umsatzsteuernummer ist 883 32 63 09. In Deutschland sind wir als Boohoo.com UK Ltd eingetragen, unsere deutsche Umsatzsteuernummer ist 25/246/96841. Unsere E-Mail-Adresse lautet: customerservices@boohoo.com.

2. VERFÜGBARKEIT UNSERER DIENSTLEISTUNGEN

2.1. Wir nehmen nur Aufträge von Personen aus dem Vereinigten Königreich, dem Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") (den "bedienten Ländern"), den USA, Kanada, Australien, Neuseeland und den Vereinigten Arabischen Emiraten entgegen.

Für bestimmte Länder gelten gewisse Einschränkungen, was die Annahme von Bestellungen unsererseits anbelangt. Genauere Informationen zu diesen Einschränkungen finden Sie auf der Seite über Lieferungen.

3. IHR STATUS

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Webseite vornehmen, sichern Sie zu, dass:

3.1.1. Sie geschäftsfähig sind,

3.1.2. Sie mindestens 18 Jahre alt sind,

3.1.3. Sie in einem der bedienten Länder wohnen.

4. VERTRAGSABSCHLUSS ZWISCHEN IHNEN UND UNS

4.1. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der Sie über den Eingang Ihrer Bestellung benachrichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass diese Benachrichtigung keine Bestätigung über die Annahme Ihrer Bestellung ist. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit und der Annahme der Bestellung durch uns. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung durch Übersendung einer zweiten E-Mail an Sie, in der der Versand bestätigt wird (der "Versandbestätigung"). Es kommt nur dann ein Vertrag (der "Vertrag") zwischen Ihnen und uns zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung zusenden.

4.2. Bestellungen werden von uns erst nach vollständiger Zahlung nach Maßgabe von Ziffer 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Produktlieferungen bearbeitet.

4.3. Enthält Ihre Bestellung einen Fehler, können Sie diesen solange per E-Mail korrigieren, bis Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Nach Bearbeitung Ihrer Bestellung ist eine Korrektur leider nicht mehr möglich. Sollte Ihre Bestellung bereits versendet worden sein, schicken Sie uns die Produkte bitte entsprechend den Rückgaberichtlinien zurück.

4.4. Der Vertrag kommt nur über die Produkte zustande, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen weitere, in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte zu liefern, solange wir Ihnen diesbezüglich keine separate Versandbestätigung zugesendet haben.

4.5. Wir sind berechtigt, Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen.

4.6. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns anfordern, sichern Sie zu, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten richtig und zutreffend sind, dass Sie ein berechtigter Nutzer der Kreditkarte oder Debitkarte sind, die Sie für Ihre Bestellung verwenden, und dass Sie über genügend Mittel verfügen, um die Kosten der Waren und Dienstleistungen tragen zu können. Sie sind verpflichtet, uns so bald wie möglich über eventuelle Änderungen dieser Angaben zu informieren.

5. VERBRAUCHERRECHTE

5.1. Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie diesen innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen jederzeit widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitzt genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.. In diesem Fall wird Ihnen gemäß unseren Rückgaberichtliniender gesamte Kaufpreis zurückerstattet. Genauere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unseren Rückgaberichtlinien

6. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

Ihre Bestellung wird bis zu dem in der Versandbestätigung bezeichneten Datum ausgeführt. Ist kein Lieferdatum angegeben, so erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung, sofern nicht irgendwelche außergewöhnlichen Umstände vorliegen.

7. PREIS UND ZAHLUNG

7.1. Der zu zahlende Preis für die Produkte wird auf der Website angezeigt. Der inserierte Preis auf der Website enthält die britische MwSt., schließt jedoch Versandkosten nicht mit ein. Versandkosten werden separat bei der Bestellung angezeigt und müssen auch im Voraus bezahlt werden. Lieferdetails.

7.2. Die Zahlung hat wie auf der Webseite angegeben zu erfolgen. Sie gilt erst als geleistet, wenn wir den in der Bestellung angegebenen Betrag vollständig und zu unserer freien Verfügung erhalten haben.

7.3. Die Preise sind freibleibend. Eventuelle Preisänderungen gelten nicht für bereits von uns angenommene Bestellungen.

7.4. Unsere Webseite enthält eine große Anzahl von Produkten. Trotz unserer größten Bemühungen können die auf unserer Webseite angebotene Produkte falsch ausgezeichnet sein. Wie überprüfen die Preise bei Bearbeitung Ihrer Bestellung. Liegt der korrekte Preis eines Produkts unter dem angegebenen Preis, berechnen wir bei der Lieferung des Produkts an Sie diesen niedrigeren Preis. Liegt der korrekte Preis eines Produkts über dem angegebenen Preis, werden wir Sie vor Versand des Produkts kontaktieren und nachfragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über diese Ablehnung informieren.

7.5. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zu einem fälschlicherweise zu niedrig ausgewiesenen Preis zu verkaufen. Dies gilt auch, wenn wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung übersendet haben, sofern der Preisfehler offenkundig und nicht zu übersehen ist und Sie diesen bei angemessener Betrachtung hätten erkennen können.

7.6. Die Zahlungen für alle Produkte sind über Kredit- oder Debitkarte zu leisten. Wir akzeptieren VISA, VISA DEBIT, MASTERCARD, MAESTRO und ELECTRON. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PAYPAL.

7.7. Die Kosten für ausländische Produkte und Dienstleistungen können Schwankungen unterliegen. Alle angegebenen Preise sind freibleibend.

7.8. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.

8. UNSERE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN

8.1. Einzelheiten zu Rückerstattungen entnehmen Sie bitte unseren Rückgaberichtlinien.

9. UNSERE HAFTUNG

9.1. Falls wir eine Lieferung nicht ausführen, die von uns gelieferten Produkte nicht Ihrer Bestellung entsprechen, die gelieferten Produkte beschädigt oder mangelhaft sind oder nicht in der bestellten Menge geliefert wurden, sind wir verpflichtet:

9.1.1. bei fehlenden Mengen beziehungsweise bei Nichtlieferung oder Falschlieferung entsprechende Nachlieferungen vorzunehmen,

9.1.2. beschädigte oder mangelhafte Produkte zu ersetzen oder nachzubessern oder

9.1.3. Ihnen den von Ihnen für die Produkte gezahlten Preis vollständig oder teilweise zurückzuerstatten.

9.2. Bei fahrlässig verursachten Schäden unsererseits haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Im Übrigen haften wir nur für von uns grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeiführte Schäden. Für Schäden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt. Außer im Fall von Vorsatz oder der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist eine Haftung für mittelbare Schäden, wie z.B. entgangener Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, entstandene Mehraufwendungen und immaterielle Schäden ausgeschlossen. Im Übrigen ist die Haftung insgesamt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden beschränkt.

9.3. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch die Bestimmungen dieses Vertrages nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

9.4. Eine Person, die nicht Partei dieses Vertrages ist, ist nach dem englischen Vertragsgesetz (Contracts Act) (Rechte Dritter) von 1999 nicht berechtigt, Bestimmungen dieses Vertrages durchzusetzen.

10. RECHTE AN GEISTIEGEM EIGENTUM

Alle mit den Produkten in Zusammenhang stehenden Rechte an geistigem Eigentum stehen uneingeschränkt uns zu.

11. SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, Boohoo.com UK Limited sowie ihre Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Berater, Vertreter und verbundenen Unternehmen hinsichtlich aller Forderungen Dritter, aller Haftungsverpflichtungen, Schadensersatzforderungen und/oder Kosten (insbesondere Anwalts- und Gerichtskosten), die sich unter anderem aus oder in Zusammenhang mit einer durch Sie erfolgten Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von Rechten auf geistiges Eigentum oder anderen Rechte natürlicher oder juristischer Personen, von Geheimhaltungs- oder Datenschutzpflichten oder wegen in irgendeiner Form getätigter diffamierender Äußerungen Ihrerseits ergeben, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

12. EINFUHRZÖLLE

12.1. Wenn Sie auf unserer Webseite Produkte bestellen, die an einen Ort außerhalb des Vereinigten Königreiches geliefert werden sollen, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die dann erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Solche Einfuhrzölle und Steuern gehen auf Ihre Kosten. Bitte beachten Sie, dass wir über diese Gebühren keine Kontrolle haben und daher deren Höhe nicht voraussagen können. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde entsprechend, ehe Sie Ihre Bestellung aufgeben.

12.2. Bitte beachten Sie, dass Sie sich an alle im Bestimmungsland der Produkte geltenden Gesetze und Verordnungen zu halten haben. Für Verstöße gegen einschlägige Gesetze Ihrerseits übernehmen wir keine Haftung.

13. SCHRIFTVERKEHR

Nach geltendem Recht müssen einige der Informationen und Mitteilungen, die wir an Sie schicken, schriftlich abgefasst werden. Wenn Sie unsere Webseite nutzen, akzeptieren Sie damit, dass die Kommunikation mit uns überwiegend in elektronischer Form abläuft. Wir werden mit Ihnen per E-Mail kommunizieren oder Sie mittels auf unserer Webseite geposteter Mitteilungen informieren. Für die Zwecke dieses Vertrages erklären Sie sich mit dieser elektronischen Kommunikationsform einverstanden und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

14. MITTEILUNGEN

Bitte senden Sie alle an uns gerichteten Mitteilungen an: customerservices@boohoo.com Wir werden Nachrichten an Sie entweder an die E-Mail- oder die Postadresse schicken, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, oder Ihnen diese auf eine der in Ziffer 13 genannten Arten zukommen lassen. Eine Nachricht gilt wie folgt als zugegangen und ordnungsgemäß zugestellt: sofort, wenn sie auf unserer Webseite gepostet wurde, nach 24 Stunden, wenn es sich um eine E-Mail handelt, und drei Tage nach der Aufgabe zur Post, wenn ein Brief geschickt wurde. Als Beweis der Zustellung einer Mitteilung genügt, falls es sich um einen Brief handelt, der Nachweis, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde, und falls es sich um eine E-Mail handelt, dass die E-Mail an die vom Adressaten angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

15. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

15.1. Dieser Vertrag entfaltet Bindungswirkung für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare.

15.2. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie diesen Vertrag oder die aus diesem Vertrag erwachsenden Rechte und Pflichten nicht übertragen, abtreten, ändern oder in sonstiger Weise darüber verfügen.

15.3. Wir sind berechtigt, diesen Vertrag oder die aus diesem Vertrag erwachsenden Rechte und Pflichten während der Laufzeit dieses Vertrages jederzeit zu übertragen, abzutreten, zu ändern, unterzuvergeben oder in sonstiger Weise darüber zu verfügen.

16. HÖHERE GEWALT

16.1. Im Hinblick auf die uns vertragsgemäß obliegenden Pflichten haften wir nicht für Nichterfüllung oder Verzug, wenn die Nichterfüllung oder der Verzug auf Ereignisse zurückzuführen ist, die bei vernünftiger Betrachtung außerhalb unserer Kontrolle liegen („Höhere Gewalt").

16.2. Als Höhere Gewalt gelten eine Handlung, ein Ereignis, ein Nichtereignis, eine Unterlassung oder ein Vorfall, die bei vernünftiger Betrachtung unserer Kontrolle entzogen sind. Dazu zählen unter anderem:

16.2.1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen,

16.2.2. innere Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Anschläge oder die Androhung terroristischer Anschläge, Krieg (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen,

16.2.3. Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Bodenabsenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen,

16.2.4. die Unmöglichkeit, Schienenwege, Schiffe, Flugzeuge, Motorfahrzeuge oder andere öffentliche und private Transportmittel zu nutzen,

16.2.5. die Unmöglichkeit, öffentliche oder private Telekommunikationsnetzwerke zu nutzen, sowie

16.2.6. Handlungen, Verfügungen, Gesetze, Regulierungsmaßnahmen oder Einschränkungen seitens eines Staates.

16.3. Für die Dauer des Vorliegens Höherer Gewalt sind wir von der vertragsgemäßen Leistungserbringung befreit. Unsere Leistungszeit verlängert sich um die entsprechende Zeitdauer. Wir werden alle zumutbaren Schritte unternehmen, um einem solchen Ereignis höherer Gewalt ein Ende zu setzen oder eine Lösung zu finden, die es uns erlaubt, die uns gemäß dem jeweiligen Vertrag obliegenden Pflichten zu erfüllen.

17. VERZICHT

17.1. Unterlassen wir es während der Vertragslaufzeit auf der strikten Einhaltung der Ihnen gemäß dem Vertrag obliegenden Pflichten oder der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen zu bestehen oder Rechte oder Rechtsbehelfe auszuüben, die uns vertragsgemäß zustehen, stellt dies keinen Verzicht auf solche Rechte oder Rechtsbehelfe dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung der entsprechenden Pflichten.

17.2. Wird ein Verzug von uns nicht beanstandet, stellt dies keinen Verzicht auf unser Beanstandungsrecht für eventuell spätere Fälle des Verzuges dar.

17.3. Ein Verzicht auf die Einhaltung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen unsererseits ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen nach Maßgabe der obigen Ziffer 13 schriftlich mitgeteilt wird.

18. SALVATORISCHE KLAUSEL

18.1. Wird eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine der Bestimmungen eines Vertrages von einem zuständigen Hoheitsträger ganz oder teilweise für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklärt, wird die entsprechende Bedingung oder Bestimmung insoweit von den übrigen Bedingungen oder Bestimmungen abgetrennt. Die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehungsweise der Bestimmungen eines Vertrages im Übrigen wird dadurch, soweit gesetzlich zulässig, nicht berührt.

18.2. Hilfsweise erklären Sie sich damit einverstanden, dass die entsprechende Ziffer korrigiert und so ausgelegt wird, dass sie, soweit gesetzlich zulässig, der Bedeutung der ursprünglichen Klausel/Absatz möglichst nahe kommt.

19. GESAMTVEREINBARUNG

19.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich in Bezug genommenen Dokumente stellen die Gesamtvereinbarung hinsichtlich des Vertragsgegenstandes zwischen Ihnen und uns dar und treten an die Stelle aller gegebenenfalls früher getroffenen Vereinbarungen, Absprachen oder Übereinkünfte zwischen Ihnen und uns, unabhängig davon, ob diese in mündlicher oder schriftlicher Form getroffen wurden.

19.2. Bei Abschluss dieses Vertrages erkennen wir und Sie an, dass keine Zusicherungen, Verpflichtungen oder Versprechen, die von der jeweils anderen Partei abgegeben oder eingegangen wurden oder die sich konkludent aus mündlichen oder schriftlichen Äußerungen während der Vertragsverhandlungen vor Vertragsschluss ergeben, bestehen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

19.3. Keine Vertragspartei kann aufgrund unwahrer Aussagen, die vor Vertragsschluss mündlich oder schriftlich von der jeweils anderen Partei getätigt wurden, rechtliche Maßnahmen ergreifen (es sei denn, solche unwahren Aussagen wurden in betrügerischer Absicht getätigt). Die jeweils andere Partei ist ausschließlich berechtigt, nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Vertragsverletzung geltend zu machen.

20. ÄNDERUNGSRECHT

20.1. Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten oder zu ändern, um Veränderungen der Marktbedingungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, technischen Änderungen, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen der einschlägigen Gesetze und regulatorischen Anforderungen oder Änderungen der Leistungsmerkmale unseres Systems sowie anderen Umständen Rechnung zu tragen. Die Ausübung dieses Rechtes liegt in unserem freien Ermessen.

20.2. Es gelten für Sie die Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, es werden aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder auf Verlangen einer Behörde Änderungen dieser Richtlinien oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich (in einem solchen Fall gelten die entsprechenden Änderungen auch für bereits vorher von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wir setzen Sie vor dem Versenden der Lieferbestätigung über eine entsprechende Änderung der Richtlinien oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kenntnis (in einem solchen Fall dürfen wir berechtigterweise annehmen, dass Sie die Änderung der Bedingungen akzeptieren, wenn Sie uns nicht innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Zugang der Produkte bei Ihnen eine gegenteilige Mitteilung zukommen lassen).

21. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen unabhängig von Ihrem Wohnsitzort dem Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die englischen Gerichte ausschließlich zuständig

22. KUNDERSERVICE

22.1. Fragen, Kommentare oder Wünsche zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Produkten richten Sie bitte an: customerservices@boohoo.com.

22.2. Sollten Sie Reklamationen vorzubringen haben, so richten Sie diese bitte schriftlich an Boohoo.com UK Limited, 49/51, Dale Street, Manchester, M1 2HF, Vereinigtes Königreich.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FUR AKTIONSCODES

Reguläre Aktionscodes von boohoo berechtigen Sie, bei Ihrer Online-Bestellung auf www.boohoo.com ein bestimmtes Angebot wahrzunehmen. Um Ihren Aktionscode zu nutzen, klicken Sie auf der Seite mit der Bestellübersicht auf den Button „einen Aktionscode einlösen“ und geben Sie den entsprechenden Code ein.

Bitte beachten Sie, dass nur ein Aktionscode pro Transaktion eingelöst werden kann und dass Aktionscodes nicht zusammen mit anderen Werbeaktionen oder Angeboten verwendet werden können. Aktionscodes gelten jeweils für bestimmte Gebiete, sie verbleiben unser Eigentum und sind nicht übertragbar. Aktionscodes gelten nicht für den Kauf von Geschenkkarten oder Geschenkgutscheinen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Aktionscodes und damit in Zusammenhang stehende Angebote gelten nicht für die Mitarbeiter von boohoo.com.

Wir behalten uns das Recht vor, Aktionscodes jederzeit zurückzuziehen oder Bestellungen abzulehnen oder zu beschränken.

Aktionscodes gelten auf boohoo.com nur für die Zahlungen, die von Bewohnern des Vereinigten Königreichs oder Irlands in Sterling geleistet werden. Bei einer entsprechenden Freigabe gelten sie auch für Zahlungen in Euro, amerikanischen oder australischen Dollar. Eine Zahlung in Euro, amerikanischen oder australischen Dollar kann durch Auswahl der entsprechenden Flagge in der Dropdown-Liste des Währungsauswahl-Menüs, das sich in der rechten oberen Ecke unserer Homepage befindet, freigeschaltet werden.

Wir liefern Waren nach Maßgabe unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können unter http://de.boohoo.com/help-and-info/terms-of-use eingesehen werden.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS

Diese Geschäftsbedingungen beziehen sich auf den gesamten Inhalt der Websites mit den Domänennamen www.boohoo.com („Website“) und auf jegliche E-Mail-Korrespondenz zwischen dir und uns. Bitte lies dir diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du diese Website nutzt.

Bitte beachte besonders Absatz 7 und 8 dieser Geschäftsbedingungen.

Mit Benutzung der Website erklärst du unabhängig davon, ob du dich bei uns registrierst oder nicht, dein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen. Bitte benutze die Website nicht, wenn du mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist.

Du solltest für eine zukünftige Einsichtnahme eine Kopie dieser AGB ausdrucken.

1.       DEINE NUTZUNG DIESER WEBSITE

1.1. Die meisten Bereiche der Website sind für dich zugänglich, ohne dass du dich bei uns registrieren musst. Bestimmte Bereiche und Dienstleistungen der Website stehen dir jedoch nur dann zur Verfügung, wenn du dich registrierst. 

1.2. Mit jedem Zugriff auf einen beliebigen Bereich der Website erklärst du dein vollständiges Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen.  Wenn du diese Geschäftsbedingungen nicht vollständig akzeptierst, musst du die Website unverzüglich verlassen. 

1.3. Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung abändern.  Bitte sieh dir auf der Website von Zeit zu Zeit die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen an, da diese für dich verbindlich sind.  Einzelne Bestimmungen in diesen Bedingungen können durch rechtliche Hinweise oder Bestimmungen ersetzt werden, die ausdrücklich entsprechend ausgewiesen und auf bestimmten Seiten der Website hinterlegt sind. 

2.       LIZENZ

2.1. Sofern nicht anders angegeben, liegen das Urheberrecht sowie andere Rechte an geistigem Eigentum an allen Inhalten der Website bei uns, unseren Lizenzgebern, Inserenten und Lieferanten. Mit Ausnahme des oben ausdrücklich Angeführten darf keine der hierin enthaltenen Bedingungen so ausgelegt werden, dass eine Lizenz oder ein Urheberrecht, Warenzeichen oder anderes Recht an geistigem Eigentum erzeugt werden darf.

Du darfst Inhalte speichern, verändern, analysieren, formatieren, ausdrucken oder anzeigen, solange dies zu deinem persönlichen und keinem kommerziellen Nutzen geschieht. Unter keinen Umständen liegt dir das Recht vor, die auf unserer Website gezeigten Inhalte oder die an dich gesendeten Informationen anderweitig zu veröffentlichen, zu verteilen, zu reproduzieren, egal in welchem Format, oder zu kopieren.

Im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede oben beschriebene abweichende Nutzung von Auszügen dieser Website untersagt. Beim Verstoß gegen eine der Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen, wird deine Berechtigung zur Nutzung dieser Website automatisch beendet.

boohoo.com ist ein eingetragenes Warenzeichen. Du erhältst weder eine Lizenz noch eine Genehmigung zur Nutzung dieser Warenzeichen, und wir behalten uns alle Rechte an diesem sowie allen damit verbundenen Warenzeichen vor. Du erklärst dich einverstanden, weder dieses Warenzeichen noch andere Warenzeichen, die durch ihre Farbgestaltung diesem Warenzeichen ähneln, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Wasabi Frog Limited zu verwenden.

2.2. Vorbehaltlich Absatz 2.1 darf kein Teil dieser Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens vervielfältigt oder auf einer anderen Website oder in einem öffentlichen oder privaten elektronischen Datenabfragesystem gespeichert werden.

2.3. Alle nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte sind vorbehalten.

3.       ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE

3.1. Wenngleich wir bestrebt sind, sicherzustellen dass die Website im Normalfall 24 Stunden täglich verfügbar ist, haften wir nicht dafür, wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum aus beliebigen Gründen nicht verfügbar ist. 

3.2. Wir geben keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Leistung oder Erreichbarkeit der Website.

3.3. Der Zugriff auf die Website kann dir infolge eines Systemausfalls, aufgrund von Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend und unangekündigt verwehrt werden. 

4.       LINKS UND WERBUNG

Links zu Websites Dritter auf unserer Website dienen allein der vereinfachten Navigation. Durch das Aufrufen eines solchen Links verlässt du unsere Website.  Wir haben diese Websites weder überprüft noch kontrollieren wir sie oder sind für sie, ihre Inhalte oder ihre Verfügbarkeit verantwortlich. Daher unterstützen wir weder die Websites, ihre Inhalte noch aus ihrem Besuch resultierende Konsequenzen.  Solltest du dich entscheiden, eine mit der Website verknüpfte Website Dritter aufzurufen, so tust du dies uneingeschränkt auf eigene Gefahr.

Wir behalten uns das Recht vor, Anzeigen auf der Website darzustellen und auf deiner Anmeldungsseite die Produkte bzw. Dienste von Drittanbietern zu bewerben, die dich interessieren könnten. Bitte sei dir bewusst darüber, dass beworbene Produkte und Dienste nicht von uns zur Verfügung gestellt werden sondern von Drittanbietern, über die wir keinerlei Kontrolle haben. Du solltest dich vor Abschluss des Kaufs dieser Produkte und Dienste über die Nutzungs- und Geschäftsbedingungen des Drittanbieters informieren. Wir übernehmen keinerlei Haftung für jegliche Produkte oder Dienstleistungen oder Informationen von Drittanbietern.

Wenn du deine Website mit unserer verknüpfen möchtest, darfst du dies tun, sofern du dir vorab eine schriftliche Genehmigung von Wasabi Frog Limited einholst.

5.       REGISTRIERUNG

Jede Registrierung gilt für einen einzelnen Benutzer.  Es ist dir nicht gestattet, deinen Benutzernamen und dein Kennwort anderen Personen oder mehreren Nutzern eines Netzwerks zur Verfügung zu stellen. 

Du trägst die Verantwortung für die Sicherheit deiner zugewiesener Passwörter. 

6.       HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wenngleich wir bestrebt sind, sicherzustellen dass die Informationen auf der Website der Wahrheit entsprechen, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf der Website. Wir können die Inhalte auf der Website oder die in ihr beschriebenen Produkte und Preise jederzeit unangekündigt ändern. Inhalte auf der Website können veraltet sein, und wir haben keine Verpflichtung, sie zu aktualisieren.

Die Inhalte der Website werden in der vorliegenden Form ohne jedwede Bedingungen, Gewährleistungen oder Bestimmungen bereitgestellt. Wir stellen dir die Website unter Ausschluss aller Erklärungen, Gewährleistungen, Bedingungen und anderen Bestimmungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die von Gesetzes wegen geltenden Bedingungen für gute Qualität, Zweckmäßigkeit und verkehrsübliche Sorgfalt), die abgesehen von diesen Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Website rechtswirksam sein könnten, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang zur Verfügung. 

7.       LIABILITY

7.1. Die auf unserer Website dargestellten Inhalte unterliegen keinerlei Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen hinsichtlich ihrer Genauigkeit. Unter geltendem Recht schließen wir, andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe sowie mit uns verbundene dritte Parteien die Haftung für Folgendes aus:

  • Alle Bedingungen, Gewährleistungen und sonstigen Geschäftsbedingungen, die anderweitig gesetzlich, durch Gewohnheits- oder Billigkeitsrecht impliziert sein könnten. 
  •  Sämtliche Verluste oder Schäden, die dir oder Dritten in irgendeiner Weise in Verbindung mit der Website oder in Verbindung mit der Nutzung, der Unfähigkeit zur Nutzung oder den Folgen der Nutzung der Website, allen mit der Website verknüpften Websites oder den Inhalten auf solchen Websites entstehen können, insbesondere aber nicht beschränkt auf:
  • Verlust von Einkommen oder Umsatz;
  • Verlust von Kunden oder Geschäftsprozessen;
  • Verlust von Gewinnen oder Verträgen;
  • Verlust von erwarteten Einsparungen;
  • Verlust von Daten;
  • Verlust des Geschäfts- oder Firmenwertes;
  • Verlust von Ressourcen und  Bürozeit; sowie

Für alle anderen Verluste oder Schäden jeglicher Art, ungeachtet dessen, ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsverletzung oder auf andere Weise entstehen, auch wenn diese vorhersehbar sind. 

7.2. Keine Bestimmung dieser Bedingungen ist eine Einschränkung oder Freistellung von der Haftung seitens Wasabi Frog Limited für:

7.2.1. Todesfälle oder Körperverletzungen, die auf Fahrlässigkeit beruhen (im Sinne der missbräuchlichen Vertragsklauseln von 1977), oder

7.2.2. Betrug oder

7.2.3. vorsätzlich falsche Behauptungen grundlegender Angelegenheiten; oder

7.2.4. jegliche Haftung, die nach geltendem Recht weder ausgeschlossen noch beschränkt werden kann.

7.3. Sollten aufgrund deiner Verwendung von Inhalten der Website Wartungs-, Reparatur- oder Einstellungsarbeiten an deinen Geräten, deiner Software oder deinen Daten notwendig sein, so trägst du sämtliche dafür anfallende Kosten. 

7.4. Du versicherst und erklärst dich einverstanden, die Bestimmungen dieses Haftungsausschlusses als verbindlich anzuerkennen.

8.       SCHADENSERSATZ

Du stimmst zu, Wasabi Frog Limited, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Berater, Agenten und Tochtergesellschaften zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen von Drittparteien, Haftung, Schäden und/oder Kosten (inklusive, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) anfallend von, ohne Einschränkungen, deinen Verletzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, deiner Verletzung von jeglichem Recht an geistigem Eigentum oder jeglichem anderen Recht von einer Person oder Körperschaft oder deiner Verletzung einer Pflicht von Vertrauen oder dem Datenschutz oder irgendwelchen verleumderischen Aussagen, die du in jeglicher Form getätigt hast.

9.       KÜNDIGUNG

Wasabi Frog Limited darf die Bereitstellung dieser Website oder Teilen davon ohne vorherige Ankündigung beenden oder aussetzen.

10.   ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

10.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales und unabhängig von deinem Wohnsitz ausgelegt worden. Im Falle von Streitigkeiten verbunden mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, unterliegen diese der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.

10.2. Du  versicherst und erklärst dich einverstanden, die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie als verbindlich anzuerkennen.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Wir betrachten es als unsere Pflicht, die Daten aller Besucher und Nutzer von boohoo.com (der „Webseite”) zu schützen und zu respektieren.

Bitte lesen Sie den folgenden Text sorgfältig durch. Darin wird erklärt, welche Richtlinien und Verfahren wir in Bezug auf Ihre Daten, die über die Webseite erfasst werden, verwenden und wie wir Ihre Daten behandeln. Wir werden Ihre persönlichen Daten, die wir über diese Webseite erfassen, nur nach Maßgabe dieser Datenschutzrichtlinien und der einschlägigen Datenschutzgesetze verwenden.

Diese Richtlinien bilden (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und unseren Cookie-Richtlinien) die Grundlage für den Umgang mit Ihren persönlichen Daten, die wir auf dieser Webseite erfassen oder die Sie uns über diese Webseite zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie den folgenden Text sorgfältig durch. Darin wird erklärt, welche Richtlinien und Verfahren wir in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die wir über diese Webseite erfassen, verwenden. Diese Richtlinien zielen nicht darauf ab, für irgendeine Partei oder im Namen irgendeiner Partei ein vertragliches oder sonstiges Recht zu begründen, und sie begründen kein solches Recht.

Datenverantwortlicher („Data Controller“) im Sinne des englischen Datenschutzgesetzes von 1998 (des Gesetzes) ist Boohoo.com UK Limited, 49-51 Dale Street, Manchester M1 2EH, Vereinigtes Königreich. Unser für die Zwecke dieses Gesetzes ernannter Vertreter ist Neil Catto. Sie erreichen ihn unter: legal@boohoo.com.

Sie sollten eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinien für künftige Referenzzwecke ausdrucken.

WELCHE PERSÖNLICHEN ANGABEN ERHEBEN WIR?

Wir erfassen über unsere Webseite keine persönlichen Daten über Sie, sofern und soweit Sie uns diese nicht freiwillig zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, benötigen wir von Ihnen bestimmte persönliche Angaben, um die Bestellung abwickeln zu können. Nach unserer Definition sind „persönliche Daten” Informationen, die sich individuell auf Sie beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, die Lieferadresse, Ihre Kredit- oder Debitkartennummer mit Ablaufdatum, die Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter, Ihr Beruf und Ihre bevorzugten Stilrichtungen.

Gegebenenfalls erfassen wir auch die folgenden Informationen über Sie, die uns helfen sollen, unseren Service für Sie zu verbessern:

  • Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie Formulare auf unserer Webseite ausfüllen. Dazu gehören Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Webseite registrieren, einen von uns angebotenen Service buchen, Material posten oder zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Gegebenenfalls erbitten wir bestimmte Angaben, wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer Aktion teilnehmen oder wenn Sie uns ein Problem mit unserer Webseite melden.
  • Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, bewahren wir gegebenenfalls Unterlagen über die entsprechende Korrespondenz auf.
  • Gegebenenfalls bitten wir Sie auch, Fragebögen auszufüllen, die wir für Marktforschungszwecke benötigen. Sie sind nicht verpflichtet, solche Fragebögen auszufüllen.
  • Einzelheiten zu den Käufen, die Sie über unsere Webseite tätigen, sowie über die Ausführung Ihrer Bestellungen.
  • Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Webseite. Dazu gehören unter anderem Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, die wir für eigene Abrechnungszwecke oder aus anderen Gründen benötigen, sowie diejenigen Ressourcen unserer Webseite, auf die Sie zugreifen.

ERFASSUNG DER DATEN VON KINDERN

Wir sehen uns ganz besonders verpflichtet, die Online-Daten aller Besucher unserer Webseite, auch der von Kindern, zu schützen. Die Webseite richtet sich an ein allgemeines Publikum. Wissentlich erfassen wir weder Daten von Kindern, noch verkaufen wir Produkte an Kinder. Gemäß dem englischen Gesetz über den Online-Datenschutz für Kinder erfassen wir wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, sind sie nicht befugt, auf dieser Webseite Daten einzugeben.

IP-ADRESSEN UND COOKIES

Eine Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) besteht aus einer Zahlenkombination, die Ihrem Computer während der Dauer einer Browser-Sitzung zugewiesen wird. Sie wird von unseren Servern automatisch protokolliert und dazu verwendet, die Verkehrsdaten der Besucher unserer Webseite zu erfassen. Wir verwenden Ihre IP-Adresse nicht, um Sie persönlich zu identifizieren.

Unsere Webseite arbeitet mit google analytics sowie Cookies, um Sie von den anderen Nutzern unserer Webseite zu unterscheiden und um Ihren Besuch auf der Webseite zu verfolgen. Dies hilft uns, Ihnen bei Besuch unserer Webseite eine bestmögliche Nutzung dieser zu bieten und unsere Webseite weiter zu verbessern. Genauere Einzelheiten über die Cookies, die wir verwenden, und über die Gründe, aus denen wir sie verwenden, entnehmen Sie bitte unseren Cookie-Richtlinien.  Sie haben das Recht uns die Benutzung ihrer Daten jederzeit zu verweigern.  

WEBSTATISTIKEN

Wir verfolgen den Kundenverkehr insgesamt, indem wir Cookies und Codes einsetzen, die in die Webseite eingebettet sind. Dadurch erhalten wir statistische Informationen über die Besuche auf den einzelnen Seiten unserer Webseite, die Dauer des Verweilens auf den einzelnen Seiten, die Nutzungspfade unserer Besucher auf der Webseite, Daten über Bildschirmeinstellungen der Besucher sowie andere allgemeine Informationen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Webseite verbessern und den Benutzern der Webseite einen besseren Service bieten zu können.

WO WIR DEINE PERSÖNLICHEN ANGABEN SPEICHERN

Wir verwenden einen vertrauenswürdigen, externen Zahlungsabwicklungs-Dienst, um die von Ihnen an uns geleisteten Zahlungen zu bearbeiten. Die Daten Ihrer Kredit- beziehungsweise Debitkarte werden von uns nicht gespeichert.

Hinsichtlich der persönlichen Daten, die wir von Ihnen speichern – das sind beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter, Ihr Beruf und Ihre bevorzugten Stilrichtungen –, halten wir uns an strenge Sicherheitsverfahren, die für die Speicherung und Weitergabe persönlicher Daten gelten, um so einen unberechtigten Zugriff auf Ihre Daten sowie deren rechtswidrige Verarbeitung zu verhindern. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und speichern sie auf einem sicheren Server, der durch ein Passwort und eine Firewall geschützt ist.

Wir verwenden Secure-Socket-Layer-Software (SSL-Software), um alle Ihre persönlichen Daten, wie unter anderem Ihren Namen und Ihre Anschrift, zu verschlüsseln. Diese Technologie verhindert, dass Sie versehentlich persönliche Daten preisgeben, wenn Sie eine ungesicherte Verbindung verwenden.

Aus dem GeoTrust-Programm können Sie Wissenswertes über die Webseiten erfahren, die Sie aufsuchen, ehe Sie dort vertrauliche Informationen preisgeben. Wenn Sie das GeoTrust-Logo sehen und anklicken, wird Ihnen bestätigt, dass diese Webseite sicher ist.

Nachdem Ihre Bestellung auf unserer Webseite abgewickelt worden ist, können Sie die Angaben zu Ihrer Kredit- oder Debitkarte speichern, um künftige Bestellungen zu erleichtern. Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Sie jedoch bei jedem späteren Kauf die 3-stellige Sicherheitskennziffer Ihrer Karte erneut eingeben, wenn Sie die gespeicherte Kredit- beziehungsweise Debitkarte nutzen wollen. Wenn Sie sich entscheiden, die Angaben zu Ihrer Kredit- oder Debitkarte zu speichern, nachdem Sie auf unserer Webseite eine Bestellung aufgegeben haben, dann werden die entsprechenden Angaben über Ihre Kredit- oder Debitkarte bei unserem Zahlungsabwicklungs-Dienst gespeichert.

VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verwenden die Daten zur Ausführung der von Ihnen auf unserer Webseite aufgegebenen Bestellungen. Darüber hinaus verwenden wir Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, gegebenenfalls, um:

  • ein Konto für Sie einzurichten, zu verwalten oder in Bezug auf dieses Konto mit Ihnen Kontakt aufzunehmen;
  • sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Webseite in der für Sie und Ihren Computer effektivsten Weise dargestellt werden;
  • Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die Sie bei uns angefordert haben, oder die Sie unserer Ansicht nach interessieren könnten, sofern Sie sich damit einverstanden erklärt haben, dass wir für solche Zwecke mit Ihnen Kontakt aufnehmen dürfen;
  • unseren Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus den von Ihnen und uns geschlossenen Verträgen ergeben;
  • Ihnen die Nutzung interaktiver Features unseres Serviceprogramms zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen, und
  • Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen in Kenntnis zu setzen.

MARKETING UND KOMMUNIKATION

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Bereiche zu abonnieren. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie unseren Newsletter oder andere Werbeinformationen von uns erhalten (per E-Mail oder Postsendung) oder an Gewinnspielen teilnehmen möchten. In diesen Fällen werden wir Sie um zusätzliche Angaben bitten, beispielsweise Ihr Alter, Ihren Beruf, Ihre bevorzugten Stilrichtungen etc. Auch diese Informationen werden wir als „persönliche Daten” gemäß der in diesen Richtlinien enthaltenen Definition behandeln. Diese helfen uns dabei, unsere Werbung in einer Weise auf Sie abzustimmen, die unserer Ansicht nach Ihren speziellen Interessen am besten entgegenkommt. Wenn wir die von Ihnen bestellten Produkte versenden, werden wir unseren Sendungen von Zeit zu Zeit Werbebeilagen für Waren oder Dienstleistungen dritter, nicht mit uns verbundener Firmen beilegen. Wir geben Ihre persönlichen Daten jedoch nicht an diese dritten Firmen weiter, es sei denn nach Maßgabe des folgenden Abschnitts „Weitergabe Ihrer Daten“.

WEITERGABE IHRER DATEN 

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn das im Rahmen unseres Vertrages mit Ihnen unumgänglich ist (d. h., wir geben Ihren Namen und Ihre Adressen an unsere Spediteure weiter und ebenso Ihre Telefonnummer, falls Fragen zur Lieferung auftauchen sollten, und wir geben Ihre Daten weiter, wenn wir einen externen Zahlungsabwicklungs-Dienst einsetzen, um Ihre Zahlungen für Einkäufe auf unserer Webseite zu bearbeiten).

Wir sind berechtigt Ihre persönlichen Daten weiterzugeben:

  • wenn Sie uns dies ausdrücklich gestatten;
  • wenn dies erforderlich ist, um Produkte an Sie liefern oder Ihnen gegenüber Dienstleistungen erbringen zu können;
  • wenn dies erforderlich ist, damit unsere Dienstleister oder Vertreter in Zusammenhang mit den Verträgen zwischen Ihnen und uns die entsprechenden Dienstleistungen erbringen können;
  • wenn ein Dritter unsere Muttergesellschaft Boohoo.com UK Limited oder im Wesentlichen alle Vermögenswerte unserer Muttergesellschaft erwirbt; dann gehören die persönlichen Daten, die unsere Muttergesellschaft über ihre Kunden besitzt, zu den Vermögenswerten, die zu übertragen sind, und in diesem Fall sind wir berechtigt, Ihre persönlichen Daten dem künftigen Verkäufer oder Käufer des Unternehmens oder der Vermögenswerte preiszugeben;
  • um unsere Kunden und unsere Webseite vor Betrug und Diebstahl zu schützen, leiten wir gegebenenfalls persönliche Daten, die wir aus Identitätsprüfungen gewonnen haben, zusammen mit den entsprechenden Kontoinformationen an bestimmte Organisationen wie beispielsweise Vollstreckungsbehörden weiter, die sich mit Betrugsprävention oder Betrugsaufdeckung oder der Verringerung von Kreditrisiken befassen;
  • wenn wir Ihre persönlichen Daten preisgeben oder mitteilen müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder
  • um unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Produktlieferungen oder sonstige Vereinbarungen anzuwenden oder durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Muttergesellschaft, unserer Kunden oder sonstiger Parteien zu schützen.

Sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, nicht ohne Ihre Zustimmungen preisgeben, verkaufen oder verbreiten.

IHRE RECHTE

Widerspruchsregelung (OptingOut)

Sie haben das Recht, einer Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken zu widersprechen. Wir werden Sie (bevor wir Ihre Daten erfassen) entsprechend informieren, falls wir beabsichtigen, Ihre Daten für solche Zwecke zu verwenden, oder falls wir beabsichtigen, Ihre Daten für solche Zwecke an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie von uns keine Werbeinformationen erhalten möchten, können Sie widersprechen. Wie Sie diese Opting-Out-Option in den jeweiligen Bereichen ausüben können, wird an entsprechender Stelle genau erklärt (beispielsweise finden Sie am Ende Ihres E-Newsletters die Option ‚Um sich von unserer E-Mail-Liste abzumelden, hier klicken’). Alternativ können Sie uns Ihren Wunsch auch schriftlich mitteilen.

Auf unserer Webseite können von Zeit zu Zeit Links zu und von den Webseiten unserer Partnernetzwerke, Anzeigenkunden oder mit uns verbundener Unternehmen erscheinen. Falls Sie einem solchen Link auf eine dieser Webseite folgen, beachten Sie bitte, dass diese Webseite ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir für diese Richtlinien keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte prüfen Sie diese Richtlinien, ehe Sie auf diesen Webseiten persönliche Daten preisgeben.

Zugang zu Informationen

Sie sind berechtigt, in die über Sie gespeicherten Daten Einsicht zu nehmen, und uns aufzufordern, notwendige Änderungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets korrekt und aktuell sind. Sie können uns auch auffordern ihre persönlichen Daten zu löschen.
Falls Sie dies wünschen, schreiben Sie uns bitte unter: legal@boohoo.com. Wir sind berechtigt, Ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen, um die Kosten zu decken, die uns durch die Mitteilung der von uns über Sie gespeicherten Daten an Sie entstehen.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien werden wir diese auf unserer Webseite veröffentlichen. Die jeweils neueste Version dieser Richtlinien erkennen Sie an dem Datum, das sich am Ende der jeweiligen Richtlinien befindet.

Kontakt

Fragen, Kommentare oder Wünsche zu unseren Datenschutzrichtlinien sind uns willkommen. Bitte richten Sie diese an:legal@boohoo.com.

Datenverantwortlicher im Sinne des englischen Datenschutzgesetzes von 1998 (des Gesetzes) ist Boohoo.com UK Limited, 49-51 Dale Street, Manchester M1 2EH, Vereinigtes Königreich. Unser für die Zwecke dieses Gesetzes ernannter Vertreter ist Neil Catto. Sie erreichen ihn unter: legal@boohoo.com.

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